一、县市区政府服务热线来电情况

    （一）县市区政府热线

    （二）市直部门热线

    二、群众反映问题

    （一）市区政府服务热线

    市公安局1件：来电反映泥河路第九小学路段非机动车辆占道停放问题。市住建局5件：1.来电反映同曦黄金时代售楼部未退还购房认筹金问题。2.来电反映时代大世界售楼部未退还购房定金问题。3.来电反映圣联锦城小区房屋延期交付问题。4.来电反映滨江花园小区开发商改建储藏室出售问题。5.来电反映滨江花园小区开发商存在欺骗消费者问题。市交通运输局1件：来电反映孙埠镇合义村318国道改造占道施工问题。市城管执法局1件：来电反映梅溪苑小区燃气管道改造施工居民出行不便问题。宣城经开区管委4件：1.来电反映香江金郡小区住户安装太阳能位置遮挡住户视线问题。2.来电反映开达小区餐饮店油烟乱排放问题。3.来电反映安徽裕隆模具厂生产排烟污染问题。4.来电反映新港国际城小区房屋开裂问题。市供电公司1件：来电反映孙埠镇合义村供电线路未改造问题。

    宣州区8件：1.来电反映区农村合作医疗异地医疗费用无法报销问题。2.来电反映敬亭山郡小区业主私自改建公共绿化用地问题。3.来电反映敬亭山药监局不检查已售药品不合理问题。4.来电反映寒亭镇中心小学教师脱岗问题。5.来电反映绿锦小康村路灯不亮问题。6.来电反映水阳镇雁翅小学要求学生补课不合理问题。7.来电反映向阳新村小区游商占用经营问题。8.来电反映亚龙湾小区游商占用消防通道问题。

    （二）郎溪县政府服务热线

    郎溪县住建局7件，郎溪县教体局、供电公司各6件，建平镇、新发镇各2件，十字镇，郎溪县公安局、城管局各1件。主要反映中房东郡小区路面积水问题；反映金色港湾小区自来水收费不合理问题；反映金色港湾小区房屋漏水无人修理问题；反映金色港湾小区内涝问题；反映实验小学要求学生留校学习及就餐问题；反映建平中学校车取消问题；反映建材市场停电问题；反映十字镇派出所民警工作态度较差问题；反映新发镇官桥村下水管道受损等问题。

    （三）广德市政府服务热线

    桃州镇、杨滩镇各3件，柏垫镇，广德市住建局各2件，邱村镇、誓节镇、四合乡，广德市交通运输局、公安局、经开区管委会、生态环境分局各1件。主要反映桃州镇夫子庙广场广场舞音乐扰民问题；反映桃州镇南塘社区停水问题；反映杨滩镇竹溪村养鸡场卫生环境较差问题；反映杨滩镇白马村湾坝河河水溢出问题；反映日月商城房屋窗台漏水问题；反映凤凰小区自来水水压较低问题；反映口塘社区存有违章搭建问题；反映033县道道路坑洼等问题。

    （四）宁国市政府服务热线

    宁国市住建局3件，宁国市西津街道办事处2件，仙霞镇、港口镇、宁墩镇，宁国市南山街道办事处各1件。主要反映宁海花园小区楼道灯不亮问题；反映老汽车站宿舍楼阳台栏杆脱落问题；反映仙霞镇盘樟村、宁墩镇吉宁村宅基地赔偿款未发放问题；反映南山街道办事处行道树倾倒无人处理问题；反映港口园区公交线路设置不合理等问题。

    （五）泾县政府服务热线

    桃花潭镇，泾县城管局、住建局各1件。主要反映桃花潭镇村道路况较差问题；反映八达万隆阁小区存有违章搭建问题；反映交通路绿植树茂盛影响住户采光问题。

    （六）绩溪县政府服务热线

    绩溪县公安局、住建局各1件。主要来电反映西区公园板栗树损坏问题；反映县委广场音乐声扰民问题。

    （七）旌德县政府服务热线

    旌德县城管局1件。主要来电反映城管局处罚不规范问题。

    （八）12315消费者投诉举报热线

    直接答复群众咨询电话12件。后台转办2件。主要反映:1. 万达Rs男装店出售商品质量较差问题。2.老凤祥金店消费纠纷问题。

    （九）12319城市管理服务热线

    直接答复群众咨询电话13件。后台转办12件。主要反映：1.银桥湾停车位取消不合理问题。2.兴隆路物料乱堆放问题。3.水阳江大道混凝土遗撒问题。4.梅溪路垃圾无人清理问题。5.商厦新村、亚龙湾小区流浪狗较多问题。6.宛溪南路消防栓漏水问题。7.桂花园小区游商占道问题。8.向阳新村游商占道经营问题。9.香溢梅溪业主扩建公共过道问题。10.时代碧云间商户空调外机安装不合理问题。11.敬亭山君业主改建公共绿地问题。

    （十）12328交通运输服务监督电话

    直接答复群众咨询电话20件。后台转办2件。主要反映:1.投诉出租车皖P80155驾驶员不文明驾驶问题。2.投诉出租车皖P80013驾驶员未按计价器收费问题。

    （十一）12320公众健康服务平台热线、12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线、12366纳税服务热线直接答复群众咨询电话分别为2件、109件、83件、2件。

    （十二）12301国家旅游服务热线、12313全国烟草专卖打假举报电话、12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12351职工维权热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。