一、县市区政府服务热线来电情况

    （一）县市区政府热线

    （二）市直部门热线

    二、群众反映问题

    （一）市区政府服务热线

    市公安局2件：1.来电反映水阳江大道与宣港路十字路口交通信号灯设置不合理问题。2.来电反映市车管所考试车辆无燃油导致学员科目二考试未通过问题。市住建局3件：1.来电反映时代大世界商铺延期交付问题。2.来电反映双桥办事处金杨村三环路施工设置护栏不便居民出行问题。3.来电反映黄渡乡峄山村房产被抵押问题。市交通运输局2件：1.来电反映市交通运输局热线工作人员服务态度较差问题。2.来电反映宣城市火车站公交车班线调整未公告问题。市城管执法局3件：1.来电反映桂花园小区住户水表炸裂无人维修问题。2.来电反映大唐桃源广场施工噪音扰民问题2件。宣城经开区管委会2件：1.来电反映琥珀新天地施工噪音扰民问题。2.来电反映亚夏汽车城房屋外墙渗水问题。市税务局1件：来电反映菲比酒吧拒绝开具发票问题。

    宣州区10件：1.来电反映贝林锦苑小区业主私拉电线充电存在安全隐患问题。2.来电反映锦绣华府小区房屋渗水问题。3.来电反映狸桥街道沿街烧烤店油烟污染问题。4.来电反映桃源新村拆除安置问题。5.来电反映盛世御景小区物业夜间无工作人员值班问题。6.来电反映明镜湖小区自来水水压较小问题。7.来电反映碧桂园小区房屋质量较差问题。8.来电反映鳄城花园小区房屋外墙涂层脱落问题。9.来电反映沈村镇杨星村村民改变土地性质违建粮食烘干厂问题。10.来电反映狸桥镇长山村土地承包使用权纠纷问题。

    （二）郎溪县政府服务热线

    郎溪县住建局4件。郎溪县公安局3件，涛城镇2件，建平镇、十字镇，郎溪县教体局、交运局、医保局、自然资源和规划局各1件。主要反映东城国际业主占用消防通道问题；反映金色港湾小区房屋漏水无人修理问题；反映涛城镇管村停水问题；反映学后苑小区楼道未设置路灯问题；反映郎溪县第一小学强制学生午间留校就餐自习问题；反映十字镇老街电瓶车乱停放问题；反映亚太新天地垃圾站设置不合理等问题。

    （三）广德市政府服务热线

    广德市城管局、房管中心各2件，杨滩镇、桃州镇、四合乡，广德市住建局、交通运输局、发改委各1件。主要反映民主路停车位较少问题；反映紫竹园居民宠物狗未栓绳问题；反映杨滩镇金龙村拆迁问题；反映凤凰社区服装厂生产噪音扰民问题；反映凤井小区工地施工噪音扰民问题；反映桃州镇火车站路灯不亮等问题。

    （四）宁国市政府服务热线

    宁国市城管局3件，仙霞镇，宁国市公安局各2件，中溪镇，宁国市南山街道办事处、西津街道办事处、自来水公司、数据资源管理局各1件。主要反映佳华耐磨厂凌晨生产噪音扰民问题；反映湖滨新城小区住户私自搭建阳光棚问题；反映仙霞镇生活垃圾无人清理问题；反映造纸厂宿舍外墙涂层脱落问题；反映南山办事处征迁房屋未拆迁问题；反映宁国花园小区自来水水管破裂等问题。

    （五）泾县政府服务热线

    泾县城管局2件，泾县公安局、治砂治超办各1件。主要反映青弋江北路道路遗撒问题；反映财富新城小区住户改建绿化带问题；反映金康商城小区存在聚众赌博等问题。

    （六）绩溪县政府服务热线

    绩溪县文旅局1件。主要反映长安镇坦头村有线电视没有信号问题。

    （七）旌德县政府服务热线

    庙首镇1件。主要反映法院判决延期未执行问题。

    （八）12315消费者投诉举报热线

    直接答复群众咨询电话11件。后台转办3件。主要反映:1. 顺心家政服务部押金未退还问题。2.夜色菲比酒吧收取高额服务费问题。3.博观表行手表维修纠纷问题。

    （九）12319城市管理服务热线

    直接答复群众咨询电话22件。后台转办10件。主要反映：1.中梁宣督府工地夜间施工扰民问题。2.美都新城、大润发游商无证经营问题。3.状元北路行道树枯死问题。4.广教寺路游商占道经营问题。5.滨江花园沿街商户装修扬尘问题。6.状元南路徽商银行外墙渗水问题。7.贝林和苑业主占用公共用地私自建门问题。8.中锐小区居民占用消防通道问题。9.华夏湖畔小区道路砖块松动问题。

    （十）12328交通运输服务监督电话

    直接答复群众咨询电话28件。后台转办2件。主要反映:1.投诉出租车皖P80379驾驶员不文明驾驶问题。2.投诉出租车皖P80028驾驶员服务态度较差问题。

    （十一）12320公众健康服务平台热线、12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线、12350安全生产举报投诉热线、12351职工维权热线、12366纳税服务热线直接答复群众咨询电话分别为4件、135件、78件、1件、1件、1件。

    （十二）12301国家旅游服务热线、12313全国烟草专卖打假举报电话、12348法律援助热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。