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汪谦慎参加12345政府服务热线第20期领导接听活动

发布时间：2019-12-30 08:34 来源：宣城日报浏览：次

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12月26日下午，市委常委、常务副市长汪谦慎参加12345政府服务热线第20期领导接听活动。接听活动紧扣市区住宅小区管理水平提升专项行动和优化营商环境主题，围绕群众“家门口”相关问题和企业开办、涉企服务、减税降费等政策进行。

接听活动结束后，汪谦慎指出，“12345”政府服务热线是市委、市政府和广大群众之间的“连心桥”，要进一步“擦亮品牌”，把热线打造成群众满意、放心、信任的优质政务服务品牌；要探索公安110报警平台和12345政府服务热线协调联动机制，实现“服务找政府，公安保安宁”；要建立24小时热线接听机制，提供“不打烊”的政府服务。要强化热线领导接听机制、“即接即办”机制，确保第一时间回应群众诉求。

据了解，本次接听活动共接听群众来电51次，办理结果在10个工作日内向社会公布，接受群众监督。

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