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市机关事务管理局：强化社会化服务监管，提升机关事务工作质量

发布时间：2020-01-06 11:25 来源：市机关事务管理局浏览：次

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开放机关后勤服务市场,推进后勤体制改革,是加强机关自身建设的需要,更是新时代改革创新的要求，市机关事务管理局想办法、出实招，加强对社会化服务企业的监督管理。

一是健全监督考评机制。相继出台了《物业服务企业考评办法》《宣城市直机关食堂服务考评奖惩实施办法》《市直机关办公用房维修企业库考评办法》《市直公务用车服务中心补充社会化车辆租赁企业管理办法》等一系列制度，并在宣城市机关事务管理局2017-2019机关事务标准化建设三年行动中进一步修订完善。这些考评制度的制定和实施，作为日常监督的有力抓手，充分调动了服务企业的竞争意识。

二是丰富监督考评形式。根据考评办法，通过明察和暗访相结合、自查和互查相结合、引入第三方评估等方式，在物业管理、食堂保障、安保服务等各方面，形成了周有巡查、月有测评、季有考核的监督模式，在此基础上根据满意度调查结果对企业进行年度综合评价。

三是注重考核结果运用。对监督考评中发现的问题进行销号管理，督促相关企业立行立改，对整改结果回头看。将考评结果与企业绩效挂钩，实行动态管理，让企业能进能出，以强有力的考核倒逼社会化服务质量和品质实现新的提升。

近年来，市机关事务管理局通过公开招标的方式全面完成市直机关食堂、综合管理区域物业、安保服务第二轮采购，公开选定1家市直公务用车服务中心补充社会化汽车租赁服务企业、3家公务用车定点维修企业，建立市直机关办公用房维修企业库、市直机关旧公务用车拍卖服务企业库等，通过服务社会化，进一步优化了后勤保障资源，提高了后勤保障能力。

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