新冠肺炎疫情发生以来，宣城市民政局围绕全市疫情防控大局、围绕基层疫情防控需求，督促和指导各级民政服务机构落实落细疫情防控各项工作，紧紧守住民政阵地。

严密“封”。全市养老机构、儿童福利机构暂时实行封闭式管理；劝退家属近期不必要的探访，充分运用视频等方式安排家属探访；暂停全市街道社区养老服务设施、居家养老服务机构服务。

超前“预”。督促全市殡仪馆制定新冠肺炎患者遗体处置工作预案，做好处置因新冠肺炎致死的逝者火化应急准备工作。制定养老机构恢复接受老人入住工作预案和婚姻登记机关、救助管理机构等疫情应急处置方案，超前谋划老人返院入住、婚姻登记开放办理等特殊时点疫情防控准备工作。做到有的放矢、精准防控

科学“防”。全市养老服务机构、儿童福利机构落实最严格防护举措，加强健康管理，定期检测体温，定期开窗通风，加强食堂安全管理，严格实行分餐制。全市流浪乞讨救助机构加强城市巡逻救助的同时，持续强化站内疫情防控措施，市救助站集中安排3个单间为临时疫情观察室。全市殡仪馆暂停开展集体悼念活动，严格控制办理业务的丧属及送丧人员数量，暂停跨市接运尸体。全市婚姻登记机关取消2月2日加班办理婚姻登记，实行预约制，引导新人理性登记，坚决防止形成大规模人员聚集。

暖心“疏”。高度关注服务机构内服务对象和工作人员心理健康，联合团市委在12355青少年服务台开通儿童救助保护热线，同时引导开展社会事务（儿童福利）领域新冠肺炎防控期间心理援助公益活动。“952183”等居家养老服务电话24小时有人值守，每天询问服务对象情况，缓解老人家属紧张情绪。

着力“查”。组织开展养老服务机构、儿童福利机构“地毯式”排查，目前正在运行的147家养老机构中现有入住老人6363人、工作人员1192人；儿童福利机构现有服务对象39人，均有专职护理人员照料。加强流浪救助人员管理，严密把控流浪救助人员的流出地、流经地及流入地。关注各机构服务对象身体状况，实施日报告和零报告制度。

广泛“导”。充分利用部门网站、微信微博、电子屏幕、通知公告栏等积极宣传相关政策、工作要求和防疫知识，通过“宣城市民政局”微信公众号集中推出民政防控疫情阻击战系列报道，目前已发布22期，宣传报道了一批民政服务机构一线干部先进事迹，营造出浓厚的疫情防控氛围，动员全市广大民政系统干部职工众志成城、抗击疫情。(肖昆)