在疫情防控和复工复产的大环境下，宣城邮政在做好疫情防控工作的同时，积极响应市政府抗疫助农扶农号召，融入地方民生与经济需求，主动对接政府与滞销农户，采取“配送+助农销售”服务模式开展助农扶贫工作，以实际行动践行“人民邮政为人民”的责任担当。

家住宣州区杨柳镇的菜农何凯，经营着一家田园蔬菜家庭农场。受新冠肺炎疫情的影响，他种植的蔬菜销路受阻，让他寝食难安。宣城邮政公司根据商务部门提供的滞销农户信息联系上了何凯，上门了解他在蔬菜销售中遇到的困难，将他滞销的蔬菜纳入邮政的线上线下网络进行销售。“短短两周时间，我就在宣城邮政的帮助下，配销了莴笋、红甘蓝、美芹等蔬菜270多斤。”何凯开心地说道，多亏了邮政部门帮忙，他们不仅帮我卖蔬菜，还帮我打包、配送，真是太感谢他们。

宣城邮政获取到全市滞销农户信息后，第一时间组织人员通过电话对接，摸排名单内企业滞销情况。为保障助农便民产品质优价廉，宣城邮政还安排专人实际走访农场，从产品品质、周期缓急、价格优势等方面进行实地考察。为消除市民对线上购物有缺斤少两、菜品不鲜的顾虑，企业安排专人协助农户封装，确保产品新鲜、安全、卫生。在线上，邮政通过自有的电商平台，加班加点完成农产品上架操作；在线下，邮政充分利用城市社区30余个便民服务点开展销售。为保障果蔬产品新鲜度，市民所购蔬菜类产品可实现“当日下单、次日早摘、上午寄达”同城配送服务，对可跨市寄递的产品，要求当日下单当日寄送。

目前，宣城邮政已在全市范围内陆续开展帮扶工作，有效保障了活动的规模效益和社会影响力，整体成效已初步显现。通过线上平台推广4家滞销农户共6款蔬菜产品，组合成套装产品开展线上线下销售，仅上线第二天即销售410余斤，另为本地芦笋种植大户销售滞销芦笋500余斤；郎溪、绩溪等地邮政得知当地部分电商因物流原因造成无法发货，积极上门衔接，利用平台销售农产品7000余单。