为提高我市法律援助民生工程案件办案质量，规范法律援助民生工程案件办案程序，宣城市司法局积极开展法律援助民生工程案件回访工作。
此次回访案件范围为2020年度受理并结案的法律援助民生工程案件，回访采取电话回访，查阅案卷资料，上门回访等方式进行。结合《宣城市法律援助案件回访工作办法（试行）》内容，回访重点调查了解案件承办过程及时性以及承办人员是否有收费等有偿办案现象，受援人对法律服务的满意度及意见、建议等方面的内容。
下一步，法律援助管理机构将进一步加强监督，确保应访尽访，不留空隙，不断促进承办人树立全心全意为受援人服务的意识，切实维护受援人合法权益。
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