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市人社局“人社服务快办行动”经验做法获全省政务服务改革系统创新优秀案例

发布时间：2021-04-15 08:37 来源：市人社局浏览：次

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近日，省直机关加强效能建设领导小组办公室、省数据资源管理局发布《关于2020年全省政务服务改革创新优秀案例评选结果的通报》，宣城市人社局“人社服务快办行动”经验做法获得全省政务服务改革系统创新优秀案例。

2020年，宣城市人社局被人社部确定为“人社服务快办行动”直接联系点，在全省率先启动快办行动，将人社服务窗口进一步整合为9个综合窗口，实行综合柜员制。完成13个“一件事”窗口办理，25个高频服务事项平均提速78%，高于人社部确定的“双十”目标任务，相关做法在全国人社系统行风建设培训班作专题介绍。全年为企业群众办理“打包一件事”2.3万件，办理服务事项5.1万项。全面推广证明事项告知承诺制，建立“三减四免五办”服务机制，审批申请材料数精减62.4%，220项公共服务事项实现“一网通办”。