4月21日下午，市长何淳宽在市信访局开门接访。市政府秘书长盛浩，宣州区政府、市直有关部门主要负责同志及市政府法律顾问等参加。

下午接访分三个接访组，共接待了5批10名来访群众，反映问题主要涉及房屋产权、邻里装修纠纷等。接访中，何淳宽认真听取来访群众的诉求，详细了解事情原委，剖析问题成因，现场研究解决方案。在听取有关部门情况说明、征求律师代表意见建议的基础上，何淳宽向来访群众作出回复。他指出，要坚持以事实为依据，以法律和政策为准绳，依法依规解决群众合理诉求，要加强部门联系，及时跟进了解信访案件查办进度，做好信息公开工作，推动各项问题早日解决。

何淳宽在接访中指出，各地各部门要高度重视信访工作，早谋划、早排查、早介入、早化解，集中时间和精力妥善解决各类新老矛盾纠纷。要针对涉及群众切身利益的信访矛盾深刻反思，不断总结经验，采取有效措施批量解决类似问题，把群众信访事项办实办好，不断加强和创新社会治理，提升人民群众的获得感幸福感安全感。

接访前，何淳宽还与来访群众集中见面，表示会认真倾听群众呼声，用心解决群众合理诉求。