 您现在所在的位置：网站首页 > 专题专栏 > 宣城民生 > 工作动态

我市推动法律援助工作走深走实

发布时间：2025-03-25 16:28 来源：宣城市政府办公室浏览：次

【字体大小：大中小】

为确保2025年法律援助民生实事任务顺利推进，高质高效完成，宣城市进一步优化工作举措，推动法律援助工作走深走实，切实为群众办实事、办好事。

一是从细微化入手，提升窗口服务意识。窗口工作人员积极主动热情接待每一位来电来访群众，耐心倾听群众诉求，分类处理。尽可能使用通俗易懂的语言解答群众的法律问题，有效释法明理，合理引导群众预期。市中心双休日也均安排律师或工作人员值班，做到周末服务“不打烊”。对于工作日无法申请法律援助的群众，提供周末预约服务，可提前预约，周末前来办理。

二是从高效化入手，提高法援受理审批进度。继续实行“最多跑一次”“容缺受理”“诚信承诺制”、特殊人群“绿色通道”“上门援”等便民服务制度，凡到窗口申请法律援助的，只要所携带的材料齐全或主要材料齐全，当即受理、当即审核、即时审批（法定时限10-15天）指派。对外省市群众提供网络、微信方式申请法律援助，最大程度为群众获得法律援助提供便利，节省时间成本。

三是从规范化入手，狠抓法援案件质效。办案质量是法律援助的生命线。我市严格执行法律援助案件质量评估办法和标准，综合运用旁听庭审、卷宗检查、征询司法机关意见和回访受援人等措施，强化监督管理，督促办案人员提升服务质量，不断提升受援群众的获得感和满意度。

四是从品牌化入手，持续开展“法援惠民生+”活动。不断扩大法律援助知晓率和覆盖面，重点围绕农民工、妇女、老年人、残疾人等特殊群体组织开展专项宣传活动，注重总结典型经验和先进做法并及时宣传报道。同时加强与各类媒体的合作，通过新闻报道、专题采访等方式，展示法律援助服务民生的亮点和成效。

扫一扫在手机打开当前页