近年来，市人社局以强化就业优先为导向，以促进供需匹配为关键，以推进零工市场建设为抓手，采取“线下‘大市场’+线上‘云平台’”相结合的模式，构建直通式、数字化灵活就业市场体系，提升灵活就业市场的公共服务能力。

线上线下“一体推进”。建立“政府主导、市场运营、公益服务”的工作机制，打造“线上平台为主，线下站点为辅”的零工服务网络，搭建用工主体与零工求职者的对接桥梁。线上利用“三公里”就业圈平台、微信小程序以及手机App，搭建线上零工统一服务平台。线下采用“1+N”模式规范零工市场建设，“1”即将现有人力资源市场升级改造为1个零工市场，“N”即依托社区（村）、人力资源服务机构建设N个零工驿站，将零工服务延伸到基层，打造“家门口”就业服务圈。全市现已建成线上零工平台3个，线下零工市场（驿站）29个。

供需岗位“一键匹配”。利用线上零工服务平台，建立求职者信息档案，完善企业用工需求数据库，实时更新、动态管理，依托区块链、大数据分析技术，为零工求职者和岗位信息精准“画像”，精准筛选匹配信息，用工单位线上发布需求，平台按照“3公里抢单、1公里签到”原则，自动比对推送符合岗位要求的零工，实现一键匹配、即时快招。平台提供需求发布、岗位匹配、交易结算、售后服务等全流程服务，最大限度保障双方权益。

就业服务“一站联动”。引入优质人力资源服务机构运营管理，为零工务工人员提供公益性就业服务。线上平台为用工双方提供24小时不间断的免费零工服务，目前平台共设置家政保洁、应急配送、搬家搬运等9大类90小类服务项目，通过线上征集、线下走访等方式，实时更新发布非全日制用工、季节性和临时性用工需求信息。线下零工市场设置综合服务区、零工待工区、生活服务区，细化标准配套设施，优化信息发布、招聘洽谈、候工休憩等基础功能，实现零工求职（用工）登记、技能培训、创业服务、劳动维权等事项“一站式”办齐。