近年来，市人社局全面推行“一卡通”管理服务新模式，围绕社保卡这一民生“小卡片”，着力解决群众日常生活中的痛点、堵点，将社保卡打造成惠民利民便民的“幸福卡”。

推动场景应用“加速度”。锚定群众用卡需求，拓展社保卡在文化旅游、交通出行、就医购药、政务服务、待遇发放、金融消费等重点领域的应用。聚焦文旅需求，全面推进社保卡在全市公共文化场馆的应用，完成51家景区应用改造，实现持社保卡购票、入园等应用，在全省率先推广社保卡酒店住宿登记应用。聚焦出行需求，实现社保卡在全市公交、全国公交地铁“一卡通乘”，实现老年人等群体持社保卡免费全域通乘，全市月均持卡乘车40余万人次。聚焦政务服务，全面推进社保卡作为身份凭证在各级政务服务中心刷卡扫码进入、取号、办理政务服务事项，在全省率先建成居民服务“一卡通”体验区，105项人社政务服务实现“一卡通”三级应用。聚焦就医需求，探索出社保卡与安徽码、电子健康卡融合互认全流程就诊结算应用，使用社保卡代替实体就诊卡等服务管理模式，有效解决“一院一卡、一人多卡、互不通用”等问题。

构建便捷办理“连心桥”。建立社保卡“快速申领+就近申领+联办申领+同步申领+线上申领”的高效服务机制，持续开展周末不打烊、上门办卡、电话通知和短信提醒等主动发卡服务。联合14家金融机构全面打造社保卡“一站式”服务模式，在全市建成385个社银合作网点，辐射全市所有乡镇街道，提供社保卡申领、换卡、信息变更、开通金融功能等服务，满足群众就近即时办理社保卡业务需求。利用信息化系统定期梳理全市持卡人员信息建立详细台账，针对高龄、重病、行动不便、时间不便的人群，联合社银合作银行提供上门服务，把社保服务延伸到群众身边、办到群众心坎。

打造便民惠民“新生态”。联合银行、交通、文旅等部门连续三年开展“一卡通行 惠享宣城”社保卡惠民服务季活动，选定260家优质商户，在商超购物、公交充值、特色餐饮等领域开展多种形式的持卡用卡优惠活动，培养群众用卡意识和习惯。持续探索长三角交通、文旅等领域社保卡居民服务“一卡通”同城待遇，长三角居民2.4万人次持卡人在我市景区体验旅游、公交乘车享受折扣满减等“同城待遇”优惠，全国居民持社保卡在我市乘坐公交享受“同城待遇”优惠。