市商务局围绕“对标沪苏浙、争当排头兵”，坚持以改进工作作风、提高行政效率、优化营商环境为抓手，采取多项举措，促进商务服务效能有效提升。

一、聚焦服务理念，改进工作作风。在工作中对标沪苏浙，学习沪苏浙干部群众敢想敢干、真拼实干的担当和作为，严格实行限时办结制、急事急办制、深化企业联系制，全局牢固树立服务企业无小事观念，牵线搭桥、高效贴心地为企业办实事、办好事，在全市商务系统中开展“四比四看四查”活动：比思想，看责任意识强不强，查工作中有无不履行职责、推诿扯皮现象；比作风，看组织纪律观念强不强，查工作中有无作风不实、得过且过现象；比素质，看执行能力强不强，查工作中有无观念陈旧、推进不力现象；比贡献，看敬业精神强不强，查工作中有无敷衍塞责、疏漏失职的现象。通过设立意见箱，发布征求意见函、公开服务承诺等方式，广泛接受社会各界和服务对象的监督。

二、聚焦服务能力，提高行政效率。常态化制度化地组织开展“每周一学、每月一测、每季一评”学习活动，截止5月底，我局共开展理论学习17次，测试活动6次，通过随机提问、集中研讨等方式，提升学习效果。同时，结合“四送一服”等，组织开展“商务政策宣讲”活动，围绕电子商务、中美贸易摩擦、外资审批负面清单等商务热点问题，每月举办不同主题的业务辅导培训，截止4月底，共开展专题业务培训4次。

三、聚集商务主业，优化营商环境。一是严明纪律，增强自律能力。结合“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义官僚主义专项行动，严明规矩纪律，强化监督问责、转变工作作风。二是深入调研，压实工作作风。结合“四送一服”“千名干部联系千家企业”活动，分类建立了商贸、外贸、外资企业包保服务工作机制，跟踪掌握企业需求，改进工作方法，提升服务实效。近期在调研外贸企业中，重点摸排外贸企业在出口退税、通关时效、加工贸易管理、物流成本、外汇管理等环节问题，积极帮助解决调研对象和企业存在的问题，促进商务经济高质量发展。截止4月底，已开展走访调研38人次。三是健全制度，增强制度执行。健全完善了局领导联系县（园区）等机关内部工作制度23项，强化制度建设，增强制度的执行力和约束力。健全完善监督体系，通过宣城商务微信公众号、局门户网站等载体宣传推广对外贸易、商贸流通、口岸和市场运行等商务动态，切实推进政务公开，促进商务部门政务规范和透明用权，全力提升行政效能，打造良好营商环境，为企业发展提供便利。