一、县市区政府服务热线来电情况

    （一）县市区政府热线

    （二）市直部门热线

    二、群众反映问题

    （一）市区政府服务热线

    市住建局1件：来电反映福泰家园房屋延期交房问题。市市场监督管理局（市知识产权局）4件：1.来电反映好口福食品责任有限公司出售食品存在质量问题。2.来电反映索菲亚婚纱店存在欺骗消费者问题。3.来电反映西林名都小区电梯故障停运无人维修问题2件。宣城经开区管委会5件：1.来电反映金坝办事处祠边村修建村村通问题。2.来电反映中锐尚城名邸售楼部购房定金未退还问题。3.来电反映祥生路商户店外占道经营问题。4.来电反映御林河畔小区停水问题。5.来电反映茂盛锦苑游商占道经营问题。

    宣州区14件：1.来电反映民族商城小区业主私自安装停车位地锁问题。2.周王镇井边村村民来电反映周王自来水厂收取高额水费问题。3.来电反映临时农贸市场摊位拆除未安置问题。4.来电反映孙埠镇合义村道路施工占用农田未复垦问题。5.来电反映寒亭镇管南村大量垃圾堆放环境卫生较差问题。6.来电反映天都花园小区菜贩占道经营经营扰民问题。7.来电反映双桥办事处隆兴村农田干旱无水灌溉问题。8.来电反映杨柳镇三长村房屋置换不动产登记证问题。9.来电反映梅溪路交警队绿植较高遮挡锦绣苑小区业主采光问题。10.来电反映狸桥镇万和米业烘干厂生产扬尘及噪音扰民问题。11.来电反映黄渡乡政府电话无人接听问题。12.来电反映水阳镇雁翅社区环卫工人服务态度较差问题。13.来电反映洪林镇大青山村道路扩建征迁问题。14.来电反映中锐第一城小区社区用房超范围经营问题。

    （二）郎溪县政府服务热线

    建平镇、十字镇、飞鲤镇，郎溪县公安局、十字铺茶场、住建局、交运局、教体局各1件。主要反映江南技校下水道堵塞问题；反映十字镇天子门村干旱无水灌溉问题；反映十字铺茶叶公司下岗职工补交养老保险问题；反映宁芜路存有违章搭建问题；反映驰丰驾校退学未退费等问题。

    （三）广德市政府服务热线

    新杭镇，广德市交通运输局各2件，邱村镇，广德市住建局、市场监管局各1件。主要反映杭流路烧烤店油烟污染问题；反映北环路交通信号灯损坏未维修问题；反映邱村镇李村林权证更名纠纷问题；反映上海花园小区沿街餐饮店油烟乱排放问题；反映县医院公交站台取消未公示等问题。

    （四）宁国市政府服务热线

    霞西镇、青龙乡、南极乡，宁国市公安局、住建局、城管局、安广网络各1件。主要反映霞西镇石柱村台风受灾未重建问题；反映青龙乡龙阁村存有违章搭建问题；反映宁墩路餐饮店油烟乱排放问题；反映S104省道殡仪馆路段未安装路灯等问题。

    （五）泾县政府服务热线

    直接答复群众咨询电话8件。

    （六）绩溪县政府服务热线

    长安镇1件。主要反映长安镇浩寨村生活垃圾无人清扫问题。

    （七）旌德县政府服务热线

    未接到群众来电反映问题。

    （八）12315消费者投诉举报热线

    直接答复群众咨询电话15件。后台转办3件。主要反映:1. 宝利丰4S店出售车辆售后服务较差问题。2.商之都出售家电存在质量问题。3.海燕汽配经营部出售商品质量较差问题。

    （九）12319城市管理服务热线

    直接答复群众咨询电话10件。后台转办12件。主要反映：1.夏湾路、梅园路、莲塘路游商占道经营问题。2.文鼎路商户占道经营问题。3.张果路交通事故导致路面不洁问题。4.国鑫小区业主违规扩建问题。5.锦润小区业主改变房屋使用性质经营广告公司噪声扰民问题。6.宛溪南路存有违章搭建问题。7.花屋新村房顶太阳能管道拖挂存在安全隐患问题。8.烟雨路、拱极路路面遗撒砖块问题。9.希达小区浴室经营噪音扰民问题。

    （十）12328交通运输服务监督电话

    直接答复群众咨询电话16件。后台转办2件。主要反映:1.投诉出租车皖P80651驾驶员绕路多收费问题。2.投诉出租车皖P83007未打表计费问题。

    （十一）12320公众健康服务平台热线、12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线、12366纳税服务热线直接答复群众咨询电话分别为2件、101件、113件、1件。

    （十二）12301国家旅游服务热线、12313全国烟草专卖打假举报电话、12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12351职工维权热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。