一、县市区政府服务热线来电情况

    （一）县市区政府热线

    （二）市直部门热线

    二、群众反映问题

    （一）市区政府服务热线

    市公安局4件: 1.来电反映响山路交通信号灯设置不合理问题。2.来电反映银桥湾小区私家车违章停放问题。3.来电反映宛溪南路未设置机动车停车位问题。4.来电反映水阳江大道与玉山路交叉口交通信号灯设置不合理问题。市住建委3件：1.来电反映圣联锦城房屋出售办理过户相关问题。2.来电反映桂花和府小区房屋电线质量较差问题。3.来电反映大唐凤凰城小区安置户延期办理不动产权证问题。市城管执法局1件：来电反映澄江新村小区停水问题。宣城经开区管委会3件：1.来电反映希达小区东大门游商占道经营问题。2.来电反映宛陵湖新城小区内游乐区嬉戏声扰民问题。3.来电反映宛陵湖新城小区业主装潢噪音扰民问题。市人民银行1件：来电反映皖南农村商业银行大额度打款需提前预约不合理问题。市公共资源交易监督管理局1件：来电反映宝翔建筑有限公司使用多家公司违规围标问题。

    宣州区12件：1.来电反映圣联锦城小区房屋质量较差问题。2.来电反映优诗美地小区内设置林场村村委会不合理问题。3.来电反映沈村镇双塘村水毁抢修工程征地未补偿问题。4.来电反映狸桥镇昝村石矿厂运输压损道路问题。5.来电反映新田镇成熟村村村通未修建问题。6.来电反映亚龙湾小区开设补习班噪音扰民问题。7.来电反映五星乡庆丰村修路施工扬尘较重问题。8.来电反映文昌镇沿河村村民未审批违规建房问题。9.来电反映杨柳镇卫生院工作人员服务态度较差问题。10.来电反映张锦社区王村村建筑垃圾无人清理问题。11.来电反映五星乡农村改厕项目工资未支付问题。12.来电反映城东换乘站三轮车拉客扰乱市场客运秩序问题。

    （二）郎溪县政府服务热线

    郎溪县城管局6件，郎溪县住建局4件，十字镇、涛城镇、新发镇，郎溪县公安局、教体局、市场监督管理局、自然资源和规划局、银监办各1件。主要反映天泰商城商贩乱丢垃圾问题；反映顺峰茶厂违章搭建遮阳棚问题；反映国购小区自来水水质较差问题；反映建设东路、宁芜路商户占道经营问题；反映卡米拉服装厂拖欠职工工资问题；反映郎涛路罐装水泥车占道经营问题；反映平港首府小区无法办理房产证问题；反映中港路违章搭建未拆除等问题。

    （三）广德县政府服务热线

    誓节镇、广德县住建局各3件，桃州镇、新杭镇、四合乡、卢村乡各2件，广德县公安局、城管局、人社局、房管中心各1件。主要反映健民路下水道堵塞问题；反映桃州镇西关小区未预留人行道问题；反映阳胜琉璃瓦厂生产扬尘噪音污染问题；反映流洞安置小区大货车停放扰民问题；反映卢村乡石峻村林场使用权纠纷问题；反映卢村乡石狮村存有非法采砂问题；反映横山中路棋牌室经营噪音扰民问题；反映横山南路商户广告牌设置不规范等问题。

    （四）宁国市政府服务热线

    宁国市汪溪街道办事处2件，中溪镇、梅林镇，宁国市河沥街道办事处、城管局各1件。主要反映汪溪街道办事处石村、渡口村停水问题；反映渡口村养殖牲畜卫生环境较差问题；反映翰林学府小区工地施工噪音扰民等问题。

    （五）泾县政府服务热线

    泾县公安局、住建局各2件，丁家桥镇、琴溪镇各1件。主要反映桃花潭路路灯不亮问题；反映龙井苑小区房屋外墙墙体剥落问题；反映322省道货车占道停放问题；反映丁家桥镇李园村停水等问题。

    （六）绩溪县政府服务热线

    绩溪县长安镇、华阳镇各1件。主要来电反映长安镇坦头村类施工车辆通行困难问题；反映华阳镇乳坑村村道维修问题。

    （七）旌德县政府服务热线

    未接到群众来电反映问题。

    （八）12315消费者投诉举报热线

    直接答复群众咨询电话17件。后台转办7件。主要反映：1.飞升贸易有限公司、友谊家电经营部、沁园净水机、大统华超市出售商品存在质量问题。2.民生新城镇发展有限公司存在欺骗消费者问题。3.新世纪汽车贸易购车订金退还问题。4.书香苑小区沿街商户无照经营问题。

    （九）12319城市管理服务热线

    直接答复群众咨询电话24件。后台转办15件。主要反映：1.大唐财富广场、西林小区、贝林新苑小区流浪犬较多问题。2.双桥物流园区冷冻压缩机噪音扰民问题。3.城玉巷、龙首路、文景路游商占道经营问题。4.陵阳路道路扬尘严重问题。5.宛溪南路交通警示牌、护栏损坏问题。6.龙首路堆放绿化弃料问题。7.西林二村沿街餐饮店公共下水管道堵塞问题。8.双桥社区虹桥小区小广告粘贴问题。9.响山路道路面遗撒问题。10.兴隆路道路施工噪音扰民问题。

    （十）12328交通运输服务监督电话

    直接答复群众咨询电话22件。后台转办2件。主要来电投诉出租车皖P80422、皖P80055驾驶员绕路多收费问题。

    （十一）12320公众健康服务平台热线、12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线直接答复群众咨询电话分别为5件、208件、53件。

    （十二）12301国家旅游服务热线、12313全国烟草专卖打假举报电话、12331食品药品投诉举报热线、12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12351职工维权热线、12358价格投诉举报电话、12366纳税服务热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。