自新型肺炎疫情出现后，市救助站坚决贯彻市委、市政府和市民政局各项决策部署，第一时间启动应急预案，迅速成立站疫情防控工作领导小组，积极部署各项工作。1月31日，市救助站再次召开专题会议，再部署、再动员、再要求，确保疫情“非常”时期全站各项救助工作有效开展。

一、防控疫情，我们严阵以待

一是进一步加大宣传教育力度及消毒工作。根据呼吸道传染病的传播特点，要求全体工作人员做好防护措施，值班时一律佩戴口罩，进、出站测量体温，勤通风，勤洗手，进一步加强接待大厅和救助生活区域的消毒工作，通过微信、站内公告栏等方式发布新型肺炎预防措施等相关信息。二是设立临时疫情观察室。为确保临时观察室相对独立，便于工作人员管理和监测，疫情防控期间，集中安排3个单间为临时观察室。三是积极筹备防护用品。在医疗物资紧缺的形势下，积极通过各种渠道购买正规的符合防护标准的医用口罩、一次性手套、84消毒液和酒精消毒片等防护物资。同时，做好防护物资的领用发放登记工作，杜绝浪费现象发生。

二、防控疫情，我们再发力

市救助站在继续强化疫情防控措施外，鉴于救助站的工作性质及流浪乞讨人员、陷入临时生活困境困难群众的复杂性和不确定性，在切实做好来站求助人员的身体检视、困难群众救助服务保障的同时，市救助站主动救助巡查小组配戴口罩、随身携带红外体温测量仪，每日分时段以车站、市区繁华路段、桥梁、涵洞、废弃建筑物等重点区域、重点人群进行巡查救助，为需要救助的困难群众及时提供饮食、返乡及医疗救治等服务，严格做到服务保障、疫情防控双到位。

自1月24日至1月30日，我站共救助流浪乞讨、临时遇困人员19人次。其中：提供返乡车票8人次，经劝导同意自行返乡9人次，送医救治2人次，方便面4箱、矿泉水2件，出动车次30余次，切实保障了流浪乞讨人员的基本生存权益。