全力推进政务服务“一网通办”。按照“一门、一网、一次”改革要求，区直各部门之间密切配合，打破行业数据壁垒，实现区乡村同步推进。目前我区上线安徽政务服务网区级1326项服务事项、镇级143项服务事项、村级62项服务事项。按照集中进驻要求，将各类依申请事项和公共服务事项延伸至24个乡镇（街道）为民服务中心、202个村（社区）代办点集中办理，保证便民服务“就近办”。

持续推进办事指南完整性和准确性。为落实省市区改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，组织开展政务服务事项办事指南专项提升行动。对政务服务办事指南完整性和准确性核查，内容涵盖承诺办结时限说明、办理地点、结果名称、受理条件、材料名称、办理流程、常见问题、错字错词等方面。通过全面梳理，完善区级办事指南13项、乡村两级办事指南271项，为我区创优政务营商环境作出应有的贡献。

扎实推进政务服务“掌上办”。为推进“一屏通办”改革，区数据资源局依托“皖事通”市级服务平台，梳理上报宣州区疫情防控“数字地图”、疫情防控电子通行证、体检信息查询（健康信息平台）、物业专项维修资金综合服务平台、文化馆公共文化服务等五个服务事项申报计划。5月12日，正式上线宣州区疫情防控“数字地图”，内含核酸检测点查询、来返宣政策查询、防疫区域查询等功能，为企业群众提供准确、及时疫情动态信息，有效助力全区疫情防控工作。截至目前，“皖事通”APP宣州区专栏已上线宣州区防疫数字地图、宣州食堂、学区查询等11项服务应用。