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市民政局主要负责同志到宣州区调研督导民政领域信访工作

发布时间：2022-07-15 16:14 来源：市民政局浏览：次

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为深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，进一步推动我市民政领域信访问题有效化解，7月15日，市民政局党组书记、局长毛永红带队到宣州区督导民政领域信访工作。

毛永红一行认真听取宣州区政府办、区民政局关于民政领域信访工作情况汇报，详细询问重信重访办理、信访积案化解等详细情况。毛永红对宣州区民政领域信访工作予以肯定。

毛永红强调，一要着眼大局，认清形势。要进一步认真贯彻落实中央和省委关于信访工作的部署要求，高度绷紧思想之弦，按照既定工作目标，重点抓好重复信访和积案化解，扎扎实实开展好民政领域各项信访工作。二要畅通渠道，健全机制。要广泛摸排，建立台账和相应的配套制度，依法依规依政策及时回应群众诉求，及早掌握并化解各类矛盾纠纷和不稳定因素，切实把信访工作落细落实。三要将心比心，化解积案。民政既是民生保障网中最坚韧的绳索，也是衡量人民获得感、幸福感的晴雨表，要把好事办好，将心比心，全面践行“民政为民民政爱民”工作理念，让制度释放民生温度，用精准保障救助温度，不断提升民政工作温度，从源头上预防和减少信访，将矛盾纠纷消灭在萌芽状态。四要全力以赴，提高满意率。民政的信访工作要按法治的思维和方式推进，严格履行职责，按规定程序处理信访问题。要进一步夯实信访工作基层基础，创新完善基层矛盾纠纷多元预防调处化解机制，引导依法逐级走访和通过法定途径分类处理信访投诉请求工作等，切实维护群众合法权益，维护社会和谐稳定。（汪志琴）

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