11月7日,市民政局召开专题会议部署民政领域安全生产和信访工作。局党组书记、局长毛永红主持会议,局机关全体工作人员参加会议。
毛永红强调,一要高度重视,提高站位。要进一步强化认识,领导班子成员和各级民政干部都要认真贯彻落实中央和省、市关于安全生产和信访工作的部署要求,营造“人人都是安全员”“人人都是信访员”的工作氛围。二要专业指导,规范答复。坚持人民至上、生命至上,切实增强红线意识、忧患意识、风险意识和责任意识。牵头科室要做到及时提醒和专业指导,业务科室要落实“管业务必须管安全”责任,做到程序规范、重点突出,“件件有答复、事事有回音”。三要用心用情,守土尽责。安全管理无小事,要以“时时放心不下”的责任感,抓紧抓实民政服务机构、服务场所安全生产和信访工作,让群众切实感受到民政工作的温度和负责任的态度。四要理顺机制,形成闭环。对于排查出来的安全生产隐患和办结的信访事项要及时开展回访,形成闭环管理的工作机制,零距离倾听群众诉求,切实开展好民政领域安全生产和信访工作。五要举一反三,常态长效。持续开展民政领域安全生产和信访事项排查梳理,聚焦社会救助、养老服务、社会事务等重点领域突出矛盾化解。坚持一次发现、两次核实、三次销号,做到举一反三,形成长效机制,不断提升群众的获得感、满意度、幸福感。(贾婷姝)
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