根据《宣城市12345热线“营商环境监督分线”现场接听工作机制》，现将2023年10月第四周宣城市直单位负责同志现场接听安排公告如下：

一、接听安排

（一）10月24日上午8：30-11：00，由市人社局负责同志在线接听，主要受理人力资源服务业发展、公共创业就业服务、职业技能培训、社会保障、劳动人事争议调解仲裁、专业技术人员管理、维护农民工合法权益等相关事项。

（二）10月26日上午8：30-11：00，由市自然资源和规划局负责同志在线接听，主要受理国土空间用途管制、自然资源和不动产统一确权登记、自然资源合理开发利用、项目规划选址、国土空间生态修复、矿产资源管理等相关事项。

二、拨打方式

宣城市范围内直接拨打“12345”，选择“0”号键接入营商环境监督、为企服务专席。宣城市范围以外请加拨区号“0563”。

三、温馨提示

（一）12345政务服务便民热线受理企业和群众各类非紧急诉求，不受理应通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道事项。

（二）超出本期接听单位受理范围的诉求，由宣城市12345热线中心按照常规程序受理。

特此公告

宣城市12345政务服务便民热线中心

2023年10月19日