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旌德:政务服务“小切口”撬动营商环境“大提升”

发布时间:2025-06-04 08:35 来源:新华网 浏览:
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近年来,旌德县市场监管局以“市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动”行动为契机,以服务高质量发展为引领,以“互联网+政务服务”为突破,立足营商环境“优”,办事效率“高”,服务态度“好”,撬动营商环境“大提升”。

优化营商环境,让企业群众“少跑腿”。紧紧围绕企业和群众办事堵点难点,推行“高效办成一件事”场景式套餐服务,实现政务服务由“复杂”向“简单”转变,广泛推广食品经营等法人业务的主题式、套餐式服务,为企业和群众提供全新的办事体验。

提升办事效率,让企业群众“好办事”。在政务服务事项标准化基础上,对承办的政务服务事项清单,逐事项、逐要素进行精细化更新维护,切实提高企业和群众办事的便利度、满意度,提升网上政务服务的能力和水平。

深化服务意识,让企业群众“不添堵”。持续加强窗口工作标准化建设,组织窗口工作人员对政务中心各项制度、市场监管相关法律法规等理论知识进行学习,树立帮办代办团队良好的服务意识和真诚服务的可亲形象,真正打造一支思想素质好、工作能力强、服务意识优的帮办代办服务队伍。

下一步,旌德县市场监管局将在政务服务“小切口”上持续发力,让企业和群众少跑腿、好办事,有力助推营商环境“大提升”。

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