“沈阿姨，午饭送来了，趁热赶紧吃。”近日，下了一夜的雪为道路披上银装，郎溪县郎川街道老年食堂的站长祝小菊冒着严寒，挨个上门为高龄独居且行动不便的老人送餐，住在珠光国际的沈春凤老人接过保温饭盒连连感谢，口中不停地夸赞着党和政府的好政策。

郎川街道老年食堂成立于2021年12月，由专业居家养老服务机构运营，目前已建成运营一个老年食堂和平港社区、祥兴社区两个老年助餐点。从数据上看，就餐办卡总人数达501人，每周服务人次350人左右，全方位覆盖街道辖区。

“平日里就由我和另一个工作人员负责上门送餐。”祝小菊拎着饭盒说着，“老实说有点忙碌，主要怕耽误老人家吃饭。”

正说着，记者跟着祝小菊又走进了一户人家。此时，95岁独居老人张辉禄正坐在家门口等待，一进门祝小菊将手中的盒饭递给了老人，叮嘱他趁热吃掉，顺手将晚上的水饺放进冰箱，提醒老人晚餐煮点水饺。临走时，张辉禄老人满眼期待地询问站长明天是否还会过来，听到肯定的回答后，老人开心地说：“来就好，明天来就好。”

据了解，郎川街道老年食堂打造了“灵活+便利”的管理模式，以个性化需求为导向，灵活实行办卡制进行午餐刷卡，同时根据不同时段人流量设置了“堂食或打包”的自主选择进行人员分流，提供午餐和晚餐服务，每日人流量可达60人左右，对于60岁以上的老人可享受政府补贴政策，街道内90岁以上高龄独居且行动不便或者残疾的老人还可以享受专人送餐到家的服务，让更多老年人尝到“幸福滋味”。

“家里人白天都要上班，中午一个人凑合吃点，自从有了这个老年食堂，孩子们特意来勘查了一番，说这里的菜系营养均衡，清淡不油腻，离家也近，就给我办了这里的餐卡，我自己吃了确实不错，荤素搭配吃着也香，很适合我们老年人的口味。”在食堂就餐的唐维珍老人笑着说。

在开展“暖民心行动”中，郎川街道为了方便失能、高龄独居、行动不便等特殊困难老年人就餐，建立标准化老年助餐点，携手第三方企业禾康智慧养老，用心用情用力解决了老年人“吃饭难”问题，进一步让老年人获得感更加充实、幸福感更有保障、安全感更可持续。

2023年以来，郎溪县新增10个老年食堂（助餐点），在之前已建成运营20个老年食堂、助餐点基础上，实现了城乡全覆盖。同时，各镇（街道）通过定期开展志愿服务活动，及时回访并收集群众意见建议，开展“社工+助餐”的老年助餐模式，增强助餐服务实效，不断提升助餐服务质量，提高政策知晓率、群众满意度，多措并举扎实推进全县老年助餐服务。