12345政务服务便民热线办理情况日报

（4月22日）

一、县市区政务服务便民热线

二、群众反映问题情况

 （一）市、区政务服务便民热线

宣州区17件:1.反映离沪返宣接收证明开具问题；2.反映向阳办事处双河社区宣绩铁路项目承建单位“中铁六局”拖欠工资问题；3.反映孙埠镇刘村村干部手机无人接听问题；4.反映西林小区2栋1单元储藏室改造无法办理审批手续问题；5.反映水阳镇双盈村房屋开裂问题；6.反映长颈鹿美语退费纠纷问题；7.反映向阳办事处鲁溪村村村通损坏无人维修问题；8.反映水阳镇货车通行证办理问题；9.咨询阜阳市返宣相关疫情防控政策问题；10.反映洪林镇宣茶村道路被挖毁问题；11.反映圣联锦城9栋房屋质量问题；12.反映阳德东路双桥建材交易中心电焊施工污染环境问题；13.反映“集美诗美容美发盛世御景店”退卡纠纷问题；14.反映北门电厂宿舍大门附近公共绿色草地被占用问题；15.反映西林名都一期1栋2单元外墙渗水无人维修问题；16.反映鳌峰市场监督管理所工作人员态度差问题；17.反映宣州区杨柳镇政府拖欠工资问题；市开发区14件:1.反映金坝办事处“四季家宴”拖欠工资问题；2.反映万达广场“觅香成都串串”拖欠工资问题；3.反映茂盛锦苑小区10幢卫生间漏水问题；4.反映开达名城E7栋非法张贴小广告问题；5.反映力达紫御府北门附近游商占道经营问题；6.举报关庙水库违规垂钓问题；7.反映茂盛锦苑二期47栋一单元业主违规装修问题；8.反映望城岗“名车修理”附近堆放大量生活垃圾和废品问题；9.反映中锐尚城名邸小区地下车库有流浪狗问题；10.反映飞彩街道“浴足轩”拖欠工资问题；11.反映亚夏二手车市场商户私划车位及机动车乱停放问题；12.反映贝林棠樾湾29栋违规摆放空调机问题；13.反映希达小区A19栋房屋渗水问题；14.反映青弋江大道路口附近快餐店货车司机聚集用餐不利于疫情防控问题；市住建局5件：1.反映敬亭春晓6栋电梯口烟雾感应器损坏及防火门封闭问题；2.咨询西林名都三期交付时间问题；3.咨询恒大御景小区三期交房时间问题；4.反映飞彩办事处富山新村居民房屋渗水问题；5.咨询恒大悦澜湾小区二期房屋交房时间问题；市公安局2件：1.反映西门口交警不文明执法问题；2.反映无法预约科目一驾照考试问题；市卫健委（市中医药局）2件：1.投诉宣城九洲医院收费过高；2.反映宣城市人民医院门诊核酸采集点现场秩序混乱问题；市城管执法局1件：反映昭亭路宣州烟叶大门口附近机动车道圆形污水井盖松动问题；市供电公司1件：反映陵西路附近供电公司午间维修电缆噪音扰民问题。

（二）市长信箱转办

宣州区4件：1.反映宣州区林业局林业站职工工资待遇问题2件；2.反映芋山南路公交车站台附近毁绿种菜问题；3.反映宣州区疫情防控咨询电话无法接通问题；市城管执法局1件：咨询流动早餐车办证程序问题；

（三）郎溪县政务服务便民热线

郎溪县卫健委24件；住建局4件；公安局、城管局各2件；姚村镇、毕桥镇、飞鲤镇、新发镇各1件；主要反映：毕桥镇长何新村自来水水质差问题；姚村镇红旗水库附近违规开设旅游项目问题；飞鲤镇王村下水道改造未完工问题；新发镇罗马洗浴中心附近农田施肥异味难闻问题；瀚海国际大酒店作为隔离点不合理问题22件；咨询瀚海国际大酒店是否具备隔离酒店资格的问题；瀚海国际大酒店疫情防控隔离措施不到位问题；国平小区自来水水表未分户问题；悦江南业主无法办理不动产权证问题；未入住房屋物业费缴纳问题；中房朗润东郡小区物业不作为问题；城管执法不公问题2件；涛城中心派出所不作为问题；文明创建私人物品被清理问题。

（四）广德市政务服务便民热线

广德市住建局、公安局各3件;升平街道办事处、邱村镇、市场监管局、城管局、卫健委各2件;杨滩镇、誓节镇、新杭镇、卢村乡、桃州镇、交通运输局、生态环境分局各1件。主要反映:春江华城一期与阳光家园道路两侧景观树滴油问题;经开区香溢茗园101-102商铺漏水问题;团结西路凤凰小区门面房违建围栏问题;经开区派出所民警不作为问题;日月商城附近红绿灯设置不合理问题;四合乡派出所民警工作态度差问题;桃州镇日月商城附近河道污染问题;荷花二区二期15幢1单元污水井漫溢问题;邱村镇庙西疫情卡口拒做核酸检测问题;邱村镇新龙油厂附近河水污染问题;南塘新村公租房3栋3单元电梯存在故障问题;中公教育退费纠纷问题;城管扣押摆摊车辆不予退还问题;复兴街梧桐茗院工地夜间施工扰民问题;上海回广德自费隔离不合理问题;广德高速东卡口核酸检测点窗口设置不合理问题;杨滩镇独树街道自来水经常性停水问题;誓节镇阮村社区甘露寺附近洗车场乱排废水及垃圾问题;卢村至广德农班车首发时间较晚问题;万桂山社区“月亮湾饭店”油烟污染问题;新杭镇新杭小学附近烧烤店油烟污染问题;卢村乡清方村丁家坝道路维修时间过早噪音扰民问题;水岸阳光城二期3幢2单元管道漏水问题。

(五)宁国市政务服务便民热线

宁国市住建局5件；市场监管局3件；城管局2件；西津街道办事处、竹峰街道办事处、万家乡、仙霞镇、中溪镇、公安局、自然资源和规划局、交通运输局、卫健委、消防大队、开发区、邮政管理局各办理1件。主要反映：城西学校大门路段路灯不亮问题；观澜府小区东门及北门封闭不合理问题；东津小学附近市政施工堆放拆除路灯未清理问题；华贝佳苑小区1栋附近景观树影响采光问题；火车站迎宾花园小区门前下水道污水漫溢问题；火车站煤场加工销售厂被强制关闭不合理问题；“莱美健身房津河店”充值增品虚假宣传问题；北园路“杨氏龙虾店”卫生不达标问题；金宁景秀小区14栋储藏室改变房屋使用性质问题；光彩城小区二期附近非法售卖砂石问题；富华二期业主委员会不作为问题；双龙巷南亚小区午间装修噪音扰民问题；竹峰村代家塔村民组修建高铁占用山场未赔偿问题；豪宸俪景小区31栋消防通道被占用问题；万家乡银山安村民组申请危房改造问题；仙霞镇龙亭村村民申请低保问题；开发区实验学校西门附近游商占道经营问题；中溪镇夏林村低保户生活困难问题；南山街道办事处鸡山村挖采山石问题；霞西镇新安晚报未按时派送问题；汪联路落花荡处渣土车扬尘污染问题；健康宁国微信公众号未及时更新宁国核酸检测点信息问题。

（六）泾县政务服务便民热线

泾县住建局4件；黄村镇、昌桥乡、市场监管局、自然资源和规划局、农业农村局、城管局、公安局、卫健委、生态环境分局、治砂治超办各1件。主要反映：泾县董村彩虹桥至零公里段运河梗路灯不亮问题；万顺花园老旧小区改造扬尘污染问题；泾川名苑10栋1单元业主地下室违规开挖问题；新奥燃气有限公司客服服务态度差问题；丁家桥加油地磅存在计量不准问题；安天康城房屋抵押权证办理问题；琴溪镇赤滩老街滚水坝违规垂钓问题；桃花潭中路太平湖商城一楼商户违建理问题；幕溪河公园人员聚集唱戏噪音扰民问题；泾县中西医结合医院拒绝办理健康证不合理问题；云岭镇昌盛粉业生产噪音及扬尘污染问题；黄村镇紫阳村村村通修建问题；昌桥自来水厂水质浑浊问题；牛岭水库工程货车超载及扬尘污染问题。

（七）绩溪县政务服务便民热线

绩溪县华阳镇、扬溪镇、金沙镇、城管局，公安局、卫健委各1件。主要反映：华阳镇方家园住户占用公共道路问题；城管不文明执法问题；货车装运渣土倾倒于东村十里岩附近空地问题；绩溪县徽州故里隔壁新开惠到家超市噪音扰民的问题；上海务工人员质疑绩溪疫情防控政策问题；中铁21局施工污水乱排放问题（同时转办生态环境分局）。

（八）旌德县政务服务便民热线

旌德县住建局、人社局、城管局、版书镇、云乐镇各1件。主要反映：时代新城A区广场舞噪音扰民问题；蔡家桥芜黄高速路段项目拖欠工资问题；灵芝中央城10号楼“有钳任性”油烟污染问题；云乐镇刘村居民田地被冲毁问题；版书镇南关村青山玻纤厂排放蓝烟污染环境问题。