12345政务服务便民热线办理情况日报

（9月29日）

一、县市区政务服务便民热线

二、群众反映问题情况

（一）市、区政务服务便民热线

宣州区61件:1.反映阳光中学老师批改课后作业不认真问题；2.反映水阳文化站拖欠工资问题；3.反映文鼎中学初中部老师体罚学生问题；4.投诉银桥湾核酸采样点接近下班时间不采样问题；5.反映陵西路57号前铁丝网拆除问题（同时转办市城管执法局及市住建局）；6.反映向阳夏渡官塘户户通道路修建问题；7.投诉大唐财富广场2栋沿街服装加工厂未办理营业执照及现消防未经过验收生产作业存在很大的消防安全隐患及生产作业时产生噪音严重扰民问题；8.反映肉联厂山下小区路灯问题；9.反映宣城高速西出口核酸检测点过少问题；10.反映竹塘路10号洒水车洒水导致路面泥泞问题；11.投诉万达广场“1984香港奶茶店”存在食品安全问题（同时转办市开发区）；12.反映母亲沈某某患有脑癫痫病症需要长期服药希望中心医院能够将相关药物寄至其家中问题；13.反映孙埠镇正兴村谭家院组土地征用问题；14.反映敬亭新苑C12栋101室外墙开裂维修问题；15.反映宣州区狸桥镇南湖村野猪泛滥问题；16.投诉元宝新村老小区改造建筑材料乱放问题（同时转办市城管执法局）；17.反映凫星汤泉风机噪音扰民问题；18.反映宣城敬安渣土运输有限公司拖欠工资问题；19.反映宣州区狸桥双坑收费站无法购买月票问题；20.反映安康医院治疗问题；21.反映宣城市高铁站西广场未设置网约车停车位问题；22.反映养贤乡新河社区陈兴发开设了一家养鸡场散发气味难闻并且还存在鸡毛乱飞现象问题；23.投诉皇文大酒店养殖机器噪音问题3件；24.反映春归苑步行街8栋楼下门面“夸父炸串”直接在墙面砸墙排放油烟及营业时间过长制造的噪音影响正常休息问题（同时转办市公安局）；25.反映皇文大酒店恒温机24小时作业噪音扰民问题2件；26.反映流动摊贩占用停车位问题；27.反映向阳新村A4栋“小杨理发店”和“孟娟超市”之间晒泔水气味难闻问题；28.反映宣城市第三小学校园内大树树枝遮挡家中光线问题（同时转办市城管执法局）；29.反映宣州区向阳新村C1栋206室业主私自服装加工噪音问题；30.反映叠嶂中路52号公厕改造问题；31.反映宣州区水阳镇裘公街道沿街商户搭建棚子问题；32.反映宣州区卫健委医政科拒绝开具未开展医师定期考核相关证明问题；33.反映宣州区水阳镇申报食品卫生许可证工作人员办事效率差问题；34.反映中公教育未退费问题；35.反映宣州区水阳镇中心医院误诊问题；36.反映柏庄北大门“凡品超市”违章搭建、占道经营问题；37.反映中铁六局拖欠工资问题；38.反映贝林阳江港湾锦苑10栋104室房屋玄关过道的隔墙倾斜5公分问题；39.反映宣城市高铁站出站口出租车、网约车、黑车拼车喊客现象严重问题；40.反映宣州区贝林阳江港湾小区上苑12栋储藏室违规改建住宅问题；41.举报宣州区狸桥镇白马山庄林场内乱倾倒建筑垃圾问题；42.反映幼儿园早餐奶有食品添加剂问题；43.反映宣州区贝林和苑小区外墙下水管道漏水问题；44.反映寒亭镇光伏安装拖欠工资问题；45.反映宣州区双桥办事处隆兴社区农田荒废问题；46.反映上海优叙建筑工程有限公司拖欠工资问题；47.反映沈村镇丁店村土城组石头加工厂加工噪音问题；48.投诉华夏湖畔御苑小区物业不作为问题；49.反映宣州区夏都新苑世纪华联超市广场公厕维修问题；50.反映宣州区鳌峰中路老卫生局宿舍小区进口处房屋影响居民出行问题；51.反映宣州区桂花园大学城商业街4栋1-10商户三楼过道漏水问题；52.反映宣州区水阳镇雁翅社区菜市场附近路段有摊贩占道经营问题；53.反映宣州区杨柳镇三长村塘头组村民在中心医院无法就医问题；54.反映水阳江徐村段有人钓鱼问题；55.反映紫金嘉园小区物业问题；56.反映祥生云镜13栋103室占用公共绿化带问题；57.反映盛宇湖畔小区东大门“生鲜超市”售卖活禽扰民问题；58.反映宣州区双桥隆兴村于家墩大队书记征占国家资源修路问题；市开发区23件：1.反映新辰数控工资拖欠问题；2.反映金达小区摊贩及城管不作为问题；3.反映薰化路金坝街道汤村桥15号附近自来水爆裂问题；4.反映石板桥西林小康村摊贩占道经营问题；5.投诉万达广场举办大型活动对疫情防控有影响问题；6.反映鸿越大道万豪创业园内十二级风游泳馆拖欠工资问题；7.反映科技园科创大厦拖欠工资问题；8.反映宛陵湖新城1期6栋房屋质量问题；9.反映飞彩办事处石板桥社区小康村旧城改造问题；10.反映市开发区中梁壹号院2期34栋204室商品房质量问题；11.反映宛陵湖听湖苑16栋502室业主在公共入户长廊上方安装了一台空调外机进出存在较大安全隐患问题；12.反映宛陵湖二期10栋601室卫生间开裂维修问题；13.反映春华路与青弋江大道交汇处有刺鼻气味问题；14.投诉新港天富喜宴中心消费纠纷问题；15.反映修建宣泾高速挖毁田地道路问题；16.反映清溪河内绿化带公共座椅被拆除问题；17.咨询隔离期间是否可以正常分发工资问题；18.反映市开发区力达紫御府小区下水道堵塞问题；19.反映靖庙社区梅庄村村民打扰道路施工问题；20.反映市开发区恒大御景小区支一路机动车乱停乱放、垃圾一直无人清扫问题；21.反映琥珀新天地面馆气味难闻问题；22.反映碧桂园公园壹号7栋楼施工噪音扰民问题；23.反映莲塘路御林河畔外有除草噪音扰民问题；市城管执法局11件：1.反映鳌峰西路徽商银行停车收费问题2件；2.反映宣州区柏庄小区三期东大门门口摊贩噪音扰民问题；3.反映向阳大道往向阳方向高速桥附近流动摊贩占用停车位做生意问题；4.反映敬亭佳苑西侧322省道宣水公路跨铁路大桥新建停车场2022年已完工迟迟没有验收使用问题；5.反映高新区麒麟大道智能制造产业园一楼食堂商户向市燃气公司缴费安装燃气但至今未安排人员处理问题；6.反映大唐凤凰城自来水水费问题；7.反映莲塘路至水阳江大道绿化带开通问题（同时转办市公安局）；8.反映宣州区梅溪公园内监控无法查看回放问题；9.反映梅溪路贝林棠悦湾大门前绿化带树木茂盛影响车辆视线及希望取消贝林棠悦湾大门出入口处的非机动车道两个停车位有安全隐患问题（同时转办市公安局）；10.反映宣城中心医院盖新大楼夜间施工噪声扰民问题；市公安局6件：1.反映舟基金色家园旁小公园广场舞扰民问题；2.咨询是否可在站西大街的位置设置一个三分钟即停即走保障网约车有乘客可带问题；3.投诉飞彩派出所办案效率低问题；4.反映宣城车管所办理号牌工作人员服务态度问题2件；5.投诉市开发区宛陵新语小区12栋1704装修扰民问题；市经信局6件：1.反映中国联通(商之都宣城营业厅)业务办理问题；2.反映祥生云境6栋1704室小区没有网络信号导致其搬家无法安装网络问题；3.反映状元南路3号联通营业厅业务办理问题；4.反映联通电话卡月租错误问题；5.反映中国电信违约金缴纳问题；6.反映宣州区养贤乡大山庵村刘屋基安置点电信信号差问题；市住建局2件：1.反映318国道的世茂云锦路段未设置隔音屏问题；2.投诉世茂云锦虚假宣传问题。

（二）市长信箱转办

市人社局3件：1.咨询2022年宣城市市直事业单位录取名单第二批公示时间问题；2.咨询安徽华晟新能源科技有限公司实行工时制度问题；市教体局2件：1.咨询申报高级教师的能力条件的第四项说“从教以来，担任班主任、学生社团指导教师、少先队辅导员、年级组长、教研组长、学校中层以上管理干部、督学等工作5年以上（其中现职以来2年以上），并胜任这项工作” 在今年评审中认不认可担任学校某一支部书记这一能力条件问题；2.咨询农村学校参加附高职称评审指导青年教师是否有学科限制问题；市市场监管局2件：1.反映世贸云锦午托班影响正常生活问题；市机关事务管理局1件：1.咨询国庆节机关食堂超市是否开放问题；宣城经开区管委会1件：1.反映二幼总园学生上学安全问题；市统计局1件：1.咨询宣城市和各市县的2021年工业企业及规模以上工业企业的能源消费及GDP能耗数据问题；市公安局1件：1.请求加强九同路和双羊路交叉口交通标志设置问题；市住建局1件：1.咨询宣城市最近一次安全B证考试时间安排问题。

 （三）郎溪县政务服务便民热线

郎溪县住建局12件；公安局4件；十字镇、飞鲤镇各3件；城管执法局2件；十字铺茶场、毕桥镇、涛城镇、郎步街道、经济开发区、卫健委、重点工程建设服务中心各1件。主要反映：飞鲤镇齐村农民土地被征占问题；飞鲤镇龙塘村未修建村村通问题；飞鲤镇改造破坏了房屋美观问题；十字镇双铺村雨棚被拆除问题；十字镇锦泰工艺品有限公司商品存在质量问题；十字镇政府市场监管不严问题；十字铺茶场绿魁花园“重庆老火锅”冰柜震动声噪音扰民问题；毕桥镇中山小区危房存在安全隐患问题；涛城镇管村智能水表收费不合理问题；桑园路老郎中宿舍下水道堵塞问题；经济开发区得奇工业园拖欠工人工资问题；十字铺茶场医院工作人员态度差问题；静湖公园广场舞噪音扰民问题；新建街健康巷“小五子麻将馆”噪音扰民问题；公安局督察部不接电话问题；公安局不作为问题；东升花园地上停车位收费问题；中房南郡自来水水压小问题；中房朗润园房屋外墙渗水问题；在东城国际做工受工伤请求救助问题；中房东郡有人违建问题；房管中心不作为问题；莱茵洛克小区自来水水压小问题；投诉自来水公司不作为问题；华润苏果小区自来水水压小问题2件；平港首府自来水水压小问题；亚太新天地自来水水压小问题；中港路广电局宿舍有人违建问题；桑园路洒水车作业不规范问题；北港绿园小区监控无法查看问题。

（四）广德市政务服务便民热线

广德市城管局4件;住建局3件;新杭镇、房管中心、市场监管局、卢村乡、公安局各2件;经开区管委会、交通运输局、邱村镇、教体局、卫健委各1件。主要反映:升平街道小思泰港式茶餐厅前面停车位阻拦杆铁钉未清除干净致其父摔伤问题;市城管局工作人员简单粗暴执法问题;碧桂园天誉小区对面工地施工扰民问题;清溪社区七房村与西外环交叉口处有工地施工扰民问题;时代华府小区2栋1单元自来水浑浊问题;清溪社区大理别墅区自来水水管更换收费不合理问题;丽正小区旁环城河水体难闻问题;新杭镇路东社区洒水车未礼让行人及水量冲击大问题;新杭镇流洞核酸检测点人员操作不规范及皮尔博格公司门前机动车辆乱停放问题;祥生熙悦小区在未交房情况下有业主进小区装修问题;七凤苑29幢门前有机动车乱停放问题;迎春街迎春大排档售卖饮料价格过高及市场监督局夜间无人值班问题;万桂山杨氏咸亨电配店疑似售卖假货问题;卢村乡政府要求其饭店安装煤气报警器现咨询可否自行安装问题;卢村乡石狮村自来水停水问题;其被他人殴打并拿走电子设备现祠山派出所让其向法院起诉追回物品认为不合理问题;市开发区派出所办案进度慢问题; 经开区拓盛汽车零部件有限公司噪音扰民问题;市政务服务中心交通窗口工作人员工作态度差问题;邱村镇吉山村李家湾村民组村民黄某申请低保未通过问题;柏垫镇航空小学全托班无人帮其孩子清洗衣物及学生与老师伙食不一样问题;市防疫中心接线员态度差且免费核酸报告与付费核酸报告出具时间不一致问题。     

（五）宁国市政务服务便民热线

宁国市卫健委、住建局各4件；中溪镇3件；开发区、人社局、河沥溪街道办事处、青龙乡各2件；自来水公司、西津街道办事处、胡乐镇、环保局、市场监督管理局、方塘乡、公安局各1件。主要反映：御景华庭小区门前道路何时建好问题；反映燕津湖畔10栋1单元402室上缴燃气改道费用不合理问题；反映锦苑广场8号楼门口的化粪池改造时间过长问题；五里铺光彩城1期对面自建房住户反映大量建筑垃圾要清运问题；半山澜溪地东门一炸串店占用停车位且店铺油烟直排问题；建议川藏线国庆期间禁止大货车通行问题；皖事通上显示市人民医院与疾病控制中心可做核酸误导群众的问题；宁墩镇村民只能在宁墩镇接种疫苗问题；环卫工人将生活垃圾倒入河沥溪街道八里姚村组废气农膜垃圾箱中不清运问题；河沥溪喻家湾村民朱某称其自行用挖机拆除厨房及厕所能否恢复问题；反映中溪镇中田村村委谢书记谩骂村民问题；中溪镇狮桥村一队自来水水量小问题；投诉自来水公司工作人员态度差问题；方塘乡板桥村石壁山公厕损坏未维修问题；开发区松岭人才社区夜间有橡胶气味排放及外环西路与宁阳西路交叉口处夜间机械声扰民问题；购买仙霞镇康汇食品厂的手剥笋有头发要求赔偿被拒问题；安徽永泰汽车零部件公司拖欠工资问题；青龙乡个体农户种田补贴比方塘乡少的问题；商之都“莱美游泳馆”拖欠暑假工工资问题；湖南省送变电工程有限公司拖欠工资问题；锦苑广场“女主角”服装店拖欠工资问题；青龙乡黄土岭组因养狗导致其水井污染及气味难闻问题；9月30日在华贝广场小区核酸采样人员并无实际采样问题；中溪镇荷花村殷小丙拆迁重建房离高速不足20米问题；碧桂园西津河畔核酸采样点未到9点提前结束核酸采样问题；反映河沥新城三里亭路路灯不亮问题。

（六）泾县政务服务便民热线

泾县榔桥镇、供电公司2件；市场监管局、城管执法局、黄村镇、昌桥乡、泾县医院、泾县中医院、国投公司各1件。主要反映：榔桥镇马渡村倪家村民组自来水长时间停水问题2件；昌桥乡长桥村后角村民组村民反映高压电线存在离其户过近问题；汀溪乡上漕村村民反映高压铁塔建设存在离其户过近不宜居住问题；“艾尚健身房”停业后其健身卡无法继续使用不合理问题；泾县竹林人家存在占用竹林违建不合理问题；黄村镇九峰村上李村民组一队2021年度的粮补至今未发放不合理问题；昌桥乡中桥村村民咨询其村饮用水水质氯含量是否超标问题；泾县医院急诊室赵主任存在拒诊不合理问题；泾县中医院核酸检测报告存在出具不及时问题；高峰巷工地午间施工噪音扰民问题。

（七）绩溪县政务服务便民热线

绩溪县自然资源和规划局、人社局、临溪镇各1件，县铁路建设管理服务中心、扬溪镇合办1件，县卫健委、交运局合办1件，县教体局、国投公司合办1件。主要反映：质疑东山社区后外村3号改建批准手续问题；中油恒燃公司拖欠工资问题；向阳纸业技改项目灰尘影响环境问题；扬溪镇际坑口村民反映高铁施工租用自家山林但施工时毁坏了山林导致无路通行问题；高铁站出站口二维码不明显秩序混乱及保安语气不友好、做核酸效率差问题；建议2路公交增设一辆公交车接送扬之小学孩子上下学问题。

（八）旌德县政务服务便民热线

住建局、城管局各1件，自然资源和规划局、城管局合办1件，。主要反映：泰科小区内施工车辆声音扰民问题；太子庙别墅区公共用地被占用问题；粮食局宿舍附近绿道安装减速带问题。