12345政务服务便民热线办理情况日报

（7月27日）

一、县市区政务服务便民热线

二、群众反映问题情况

 （一）市、区政务服务便民热线

宣州区36件:1.反映宣城某酒店8月份举办“夏日祭”活动问题（同时转办市文旅局）；2.反映中山路“白金汉府酒店”住宿纠纷问题；3.投诉双桥水厂无故停水及水质差问题（同时转办市城管执法局）；4.反映双桥社区虹桥小区停水问题；5.反映双塔路北辰教育机构私自补课问题2件；6.反映青年路“济川寄卖行”消费纠纷问题；7.反映向阳镇板桥村柯村河道扬子鳄流窜问题；8.举报青年路住宅东区施工噪音扰民问题（同时转办市城管执法局）；9.反映黄金时代地下车位出租问题；10.反映孙埠镇合义村低保村民未享受低保待遇问题；11.反映大唐财富广场安置房面积不合理问题；12.反映西林小区老旧小区改造问题；13.反映宝城社区工作人员态度差问题；14.反映敬亭春晓4栋停水问题；15.反映养贤乡宝圩村村民饲养羊污染环境问题；16.反映中锐第一城楼顶瓦片脱落问题；17.反映中锐第一城小区物业办公房对外出租问题；18.反映宣城世纪阳江小区西大门关闭问题；19.反映狸桥镇昝村村民做工意外受伤及保险报销问题（同时转办宣城银保监分局）；20.反映敬亭苑C区8栋附近停放环卫垃圾清运车气味难闻问题；21.反映大唐财富广场鼓风机管道噪音问题；22.反映锦城南路东8栋老旧小区改造未更换屋顶破碎瓦片问题；23.反映世茂云锦未安装电瓶车充电桩问题；24.映滨江花园房屋渗水问题；25.投诉贝林馨苑物业不作为问题；26.反映板桥村胡村组自来水安装问题；27.反映杨村煤矿宿舍老旧小区改造问题3件；28.咨询养贤乡宣州港扩建拆迁具体补偿标准问题；29.反映碧桂园观澜郡“恒兴汽车修理厂”附近污水下水道堵塞漫延污水问题（同时转办市城管执法局）；30.反映杨柳街道杨柳汽修厂喷漆空气污染问题；31.反映敬亭新苑小区业主占用公共部位破坏绿化带问题；32.反映江南书苑西门附近花坛被机动车撞毁问题（同时转办市城管执法局）；33.反映杨柳镇高桥村土地复垦挖断自来水水管问题；市开发区12件：1.反映万达广场前摊贩用小动物套圈问题2件；2.反映力达紫御府16栋电梯故障问题；3.反映恒大翡翠华庭13栋附近违规搭建问题；4.反映恒大御景小区支一路上树木倒塌无人处理问题2件；5.反映书香苑太阳能即将掉落问题；6.反映铭拓新能源科技有限公司拖欠工资问题；7.咨询富聚宛小区业主未入住产生水费不合理问题；8.反映希达小区D13栋天井井盖丢失问题；9.反映御林河畔二期房屋墙体开裂问题；10.反映中锐尚城印象西门游商占道经营影响通行问题；市住建局6件：1.反映澄江桥桥面护栏损坏问题；2.反映恒大翡翠华庭11栋房屋渗水问题；3.咨询恒大御景二期房屋交付时间问题2件；4.反映滨江花园房屋渗水问题；5.反映丹桂园3期滞纳金未支付问题；市城管执法局4件：1.反映盛茂锦苑小区流浪狗问题；2.反映华夏湖畔御苑路口水阳江大道东附近主干道路灯不亮问题；3.反映拱极路“家乐美超市”乱排污水问题；4.反映澄江北路71号附近行道树断裂问题；市公安局5件：1.反映济川派出所档案丢失问题；2.反映香江金郡西门红绿灯杆倒塌问题；3.举报水阳新珠和水阳定湾交汇处存在赌博窝点问题；4.举报大唐财富广场服装加工厂噪音扰民问题；5.反映自卸工程车年审问题；市卫健委（市中医药局）4件：1.投诉泾县东方医院儿科护士态度差问题；2.投诉广德市新航卫生院B超室医生态度差问题；3.投诉宣城市李三木诊所药品价格过高及多开药问题；4.投诉泾县医院新农合保险无法报销问题；市经信局1件：反映中国移动手机号停机问题；市文旅局（市广电新闻出版局）1件：反映金瑞中心城“禧舞工作室”舞蹈教学退费问题；市市场监督管理局1件：咨询特种设备安全管理报考费用标准问题；市人社局1件：反映企业退休人员去世丧葬费和抚恤金支付问题；市医疗保障局1件：反映宣城市铭拓新能源科技有限公司购买医保未实际缴费问题；市农业农村局1件：反映收割机报废补贴未支付问题；宣城现代服务业产业园区管委会1件：举报旅游商品博览城一楼商户违建问题。

（二）市长信箱转办

宣州区1件：1.咨询天都花园小区初中学区划分问题；市经信局1件：咨询宣城市经济与信息化局公众号是否已注销问题；市商务局1件：反映宣城汽车购买补贴问题；市教体局1件：咨询宣城市有无建设标准11人制足球场计划问题。

（三）郎溪县政务服务便民热线

郎溪县十字镇、住建局各3件;郎川街道办事处、钟桥街道办事处、卫健委各2件；新发镇、涛城镇、十字铺茶场、教体局、城管局、国有资产运营投资有限公司各1件。主要反映：十字镇东安小区附近施肥气味难闻问题；十字镇通站路与建设路交叉口商住楼消防通道被商贩占用问题；十字镇李村道路未修建问题；新发镇裕苑新村有人违建问题；涛城镇凤河村大郎村民组山路被封问题；建平镇文昌社区自来水停水问题；建平镇文昌社区新庄村民组停水问题；建平镇钟西村农田无水灌溉问题；钟桥街道农村商业银行附近冷饮批发店噪音扰民问题；上海返郎未闭环接送要求退还隔离费和车费问题；郎川府墙皮脱落问题；郎川府购房合同未签问题；香格里拉消防通道被占用问题；建议县医院引进治疗癫痫药品问题；县医院防疫措施不合理问题；郎溪中学以托管名义违规补课问题；城关临时农贸市场收取物业费问题；静雅小区房产证无法办理问题。

（四）广德市政务服务便民热线

广德市住建局、新杭镇各3件；公安局、人社局各2件；桃州镇、升平街道办事处、邱村镇、卢村乡、教体局、交通运输局、国投公司、房管中心、供电公司、祠山街道办事处、柏垫镇各1件。主要反映:山关村第一村民组路口红绿灯设置不合理问题；建议修剪升平街人武部停车场大树问题；咨询大木桥农贸市场天燃气何时使用问题；新杭镇安徽鼎为光电责任有限公司拖欠其工资问题；新杭镇丁家村竹林湾14号素兰便利店虚假销售问题；新杭镇工业园力鑫特钢材厂门口大货车违规占道问题；祠山岗中队拒绝给其注销摩托车登记问题；新杭镇民警执法不公问题；经开区固德威钢结构工地老板拖欠其工资问题；经开区安徽公元管道有限公司未给员工购买社保问题；桃州镇祠山岗社区庙村水库泥浆无人处理问题；升平街道新徽商小区消防设施内未配置灭火器问题；邱村镇前路村施店居民饲养家禽气味难闻问题；建议卢村乡石狮村油榨屋村民组新修道路安装减速带问题；誓节镇政府要求退还其奶奶退休金问题；广德至新杭方向农班车拒载问题；西关二期16栋1单元501房屋大门损坏问题；誓节镇莹山村赵村电压低且供电负责人态度差问题；绿地开发商未给其退首付款问题；山关二区马家冲水库污染问题；柏垫镇至梨山村农班车班次少问题。

（五）宁国市政务服务便民热线

宁国市市场监督管理局4件;公安局、中溪镇、住建局各3件;卫健委2件，联通公司、竹峰街道办事处、西津街道办事处、河沥溪街道办事处、开发区各1件。主要反映：宁国高歌KTV态度差问题；中溪镇中田村南山组基本农田上建造文化广场问题；西津街道办事处北园社区塘坝北巷10号居民被家暴问题；宁馨花园小区安顺燃气未按承诺安装燃气问题；竹峰街道瓦窑铺村公墓往里200米处砂石厂扬尘污染问题；恒祥新村门卫室附近窨井盖破损存在安全隐患问题；南山公园核酸检测点提取信息窗口与检测窗口距离远问题；河沥溪办事处长虹村砍毛竹工地网上发布招工信息不实问题；中介冒充房主出售百信丽郡小区房屋问题；中溪镇石口村凤凰塑料厂拖欠工资问题；交警执法态度差问题；中溪镇“夜来香”烧烤料香料存在质量问题；西津街道大村八组飞机飞行噪音扰民问题；东郊加油站“宁国市小施轮胎”轮胎存在质量问题；柏枝巷无法安装燃气问题；中溪路核酸检测点工作人员未按时到岗且态度差问题；北园路“安可庞物店”无证经营棋牌室问题；松岭安置区小区内机动车乱停放问题。

（六）泾县政务服务便民热线

泾县城管执法局5件；住建局4件；泾川镇3件；水利局、公安局、市场监管局、文旅局、人社局、开发区管委会、云岭镇、国投公司各1件。主要反映：迎宾路31幢1号楼附近圈养大批流浪狗噪音扰民问题；海亮天御小区一楼业主占用公共绿化带私自搭建阳光房问题；新城华庭11栋业主私封闭顶楼天窗违建阳光房问题；荷花塘路“金荷宾馆”未经允许占用小区绿化带违建问题；谢园西路“兄弟家宴”附近人行道路面无人清扫问题；海亮天御1栋楼顶瓦片存在掉落安全隐患问题；东郡印象14栋经营菜鸟裹裹影响居民通行问题；世家花园小区2号、3号楼外墙墙体脱落问题；海亮天御小区1栋墙体被大风挂落砸坏车辆问题；泾秀苑小区保安态度恶劣问题；泾川镇秦峰村未通自来水问题；泾川镇下坊村野猪损毁庄稼问题；蔡村镇月亮湾河道安装防洪护坡破坏景观和生态问题；政务中心公安窗口工作人员提前下班问题；泾川名苑 “点点母婴”收取办卡手续费问题；泾县牛肝马肺景区游玩时摔伤景区不赔付营养费问题；泾县医院未与员工签订劳动合同问题；开发区车管所“帝豪游泳馆”附近修缮道路无任何指示牌问题；云岭镇云岭村低保审核严谨问题；泾县高峰巷安置房建设项目工地施工噪音扰民问题。

（七）绩溪县政务服务便民热线

绩溪县城管局2件；扬溪镇1件。主要反映：金川学苑餐饮店油烟及噪音扰民问题；金川学苑“红旗饭店”油烟污染问题；扬溪镇楼下村27号住户山地赔偿金未到位问题。

（八）旌德县政务服务便民热线

旌德县住建局、俞村镇各1件。主要反映：和平新村污水管道工地施工噪音扰民问题；俞村镇尚村自来水停水问题。