12345政务服务便民热线办理情况日报

（4月27日）

一、县市区政务服务便民热线

二、群众反映问题情况

 （一）市、区政务服务便民热线

宣州区24件:1.反映友谊巷“忆香烤肉饭团”店铺涉疫豆奶未清理问题；2.咨询农村自建房修建审批手续问题；3.反映玉山路诺亚舟贝林幼儿园有流浪猫问题（同时转办市城管执法局）；4.反映丹桂园7栋1单元附近空地种菜气味难闻问题；5.反映古泉镇不动产权登记证办理问题；6.反映贝林智慧农贸市场超市入口处杂物乱堆放问题；7.反映贝林馨苑小区电梯经常性故障问题；8.反映宣城市第二小学附近商铺学生聚集疫情管控不到位问题；9.反映澄江新村小区公共消防通道杂物乱堆放问题；10.反映美都玉府小区业主私占公共消防通道问题；11.反映国鑫世纪新城小区16栋2单元房屋渗水及楼道灯开关故障问题；12.反映华夏湖畔御苑小区物业管理问题；13.咨询低风险地区返宣相关防疫政策问题；14.反映宣城市第十三中学假期学校封闭管理不允许外乡学生校内住宿问题；15.反映珍珠塘小区屋顶瓦片掉落存在安全隐患问题；16.咨询宣州区隔离政策问题；17.反映孙埠街道自来水水压低问题；18.反映碧桂园观澜郡楼道卫生无人清扫问题；19.反映国鑫小区五期80栋地下停车库堆放易燃物品存在安全隐患问题；20.反映上元培训机构退费纠纷问题；21.反映美都新城小区内游商贩卖活禽问题；22.投诉宣州区隔离政策不合理问题；23.反映南方驾校附近院内存放成品油非法经营问题；24.咨询核酸报告查询结果问题；市开发区11件：反映狮子冲路“每日生活超市”附近游商占道经营问题；2.反映致和路路面塌陷问题；3.反映银桥湾“西啦优果”店外经营问题；4.反映宛陵湖新城三期电瓶车乱停放问题；5.反映聚宜文化传媒有限公司拖欠工资问题；6.反映银桥湾21栋居民楼违规开办美容院问题（同时转办市市场监督管理局）；7.反映安徽川屹建设工程有限公司拖欠工资问题2件；8.反映杰夫电商股份有限公司克扣员工工资问题；9.投诉西城锦湖小区物业不作为问题；10.咨询飞彩办事处睦马村村村通修建问题；市公安局4件：1.反映金瑞中心城“拾亿酒馆”、“慕尼黑小酒馆”夜间噪音扰民问题；2.反映国购广场“银世之家”播放音乐噪音扰民问题；3.反映宛溪河畔“战略高手”网吧噪音扰民问题（同时转办市文旅局）；4.反映宣城市交警四大队办公楼水电改造项目拖欠工资问题；市城管执法局4件：1.反映泥河公园内私挖竹子问题；2.反映向阳办事处鲁溪村经常性停水问题；3.反映昭亭中路西林派出所附近自来水管破裂问题；4.反映拱极路与昭亭路行道树飞虫问题；市卫健委（市中医药局）3件：1.反映宣城市疫情防控指挥部电话无人接听问题；2.反映宣城市人民医院门诊部疫情防控不到位问题；3.投诉郎溪县十字镇卫生院收费过高问题；市住建局2件：1.反映桂花园三期25栋房屋渗水问题；2.反映阳德郡苑6栋房屋开裂问题；市税务局1件：反映敬亭路停车场拒开发票问题；市供电公司1件：反映柏庄小区优麦隆超市停电问题。

（二）市长信箱转办

宣州区3件：1.咨询省内低风险地区返宣政策问题；2.咨询宣州区水阳江中游防洪治理问题；3.咨询东门渡大桥疫情管控解封时间问题；泾县1件：举报泾县新时代中学老师违规开设培训班问题；市人社局1件：咨询高层次人才引进问题；市公安局1件：反映汪联河大桥高立洪圣殿处加装公路护拦问题。

（三）郎溪县政务服务便民热线

郎溪县公安局6件；城管局3件；十字镇、建平镇、住建局各2件；梅渚镇、钟桥街道办事处、卫健委、教体局各1件；主要反映：郎溪县中医院口腔科医护人员态度差问题；建平镇朱侯村村民违建问题；建平镇返乡证明出具问题；梅渚镇镇东村路面损坏问题；水鸣社区危房存在安全隐患问题；十字镇建设东路路面损坏问题；建平镇钟新村未修建村村通问题；富裕路修路噪音扰民问题；购房合同信息有误问题；天泰商城建议安装电动车充电桩问题；咨询店铺门口摆放装饰品手续办理问题；城管执法不公问题；悦府小区“旧时光音乐酒吧”噪音扰民问题2件；宁芜路“光头烧烤店”噪音扰民问题；机动车按规定停放无故被拖走问题；东城国际小区地下车库噪音扰民问题；建平中心派出所工作人员不作为问题。实验小学未尊重学生参加集体活动意愿问题。

（四）广德市政务服务便民热线

广德市邱村镇、誓节镇、杨滩镇、四合乡、城管局、公安局、人社局、卫健委各2件;卢村乡、升平街道办事处、发改委、交通运输局、住建局、房管中心各1件。主要反映：体育场广场舞音响噪音扰民问题；车辆张贴罚单不合理问题；凤凰城小区人员聚集跳广场舞问题；“金浪KTV”夜间噪音扰民问题；邱村镇双溪村未安装健身设施及新建路灯不亮问题；邱村镇门口塘社区建筑垃圾无人清理问题；经开区宇扬科技有限公司克扣员工工资问题；广德西经开区安尔法公司克扣员工工资问题；誓节镇向胜村未安装自来水问题；誓节镇东冲村未安装自来水问题；四合乡水塘村村民违章建房问题；四合乡徐村村民房屋开裂问题；广德市疾控中心疫情防控指挥部工作人员态度差问题；芜湖繁昌区返回广德疫情防控政策问题；杨滩镇233国道建议增设防疫卡口问题；广德西高速卡口拒绝人员通行问题；誓节镇阮村社区修建高铁变压器导致村民农田无法排水问题；碧桂园一期1栋2单元下水管道堵塞问题；广德至下寺农班车班次少以及发车时间不合理问题；卢村乡至笄山村路口道路标线规划不合理问题；团山村潘村村民组自来水浑浊问题；尚城江南府小区大门门锁质量差问题。

(五)宁国市政务服务便民热线

宁国市住建局5件；河沥办事处、公安局、交通运输局、卫健委、城管局、开发区各2件，霞西镇、方塘乡、西津办事处、自来水公司、人民银行各1件。主要反映：中梁鸿儒世家房屋无法办理网签问题；文欣家园小区物业管理问题；御公馆小区附近道路坑洼出行不便问题；宁国花园小区物业不作为及疫情管控不到位等问题；公园四季小区国泰路绿化带常年积水问题；宁国至方塘公交车拒载问题；罗溪路工程车道路遗撒及速度过快问题；离沪来宁隔离政策问题；宁国方舱医院接种新冠疫苗工作人员态度差问题；河沥溪马场自来水有异味问题；桥东社区河沿街拆迁款未发放问题；凤凰城小区二期“和兴超市”冷库外机噪音扰民问题；宁墩路与山门路交叉口“一品香饭店”占用公共非机动车停车位问题；北园路“破店饭店”噪音扰民问题；锦鸿巷路口安装道闸不合理问题；东方碾磨公司午间施工噪音扰民问题；豪宸俪景小区南门附近车辆乱停放问题；方塘乡双村隔离政策问题；时代广场绿宝家园13栋2单元自来水管道故障无人维修问题；张村体育馆广场舞噪音扰民问题；中国农业银行借记卡办理问题；霞西镇与竹峰街道办事处交界处道路损毁问题。

（六）泾县政务服务便民热线

泾县住建局4件；泾川镇、汀溪乡、水利局、城管局各1件。主要反映：皖南第一街B12栋门面房违规破墙开门问题；江南春天二期1-2号门面房违规破墙开门问题；裕丰路苏红广场路段窨井盖松动噪音扰民问题；皖能港华天然气公司私设铺设燃气管道问题；小路口安置房施工扰民问题；丁家桥镇新渡村种植大棚和板房拆除未赔偿问题；桃花潭西路7号巷内居民私设地锁及井盖损坏问题；汀溪乡苏红村村民田地被占用问题。

（七）绩溪县政务服务便民热线

绩溪县扬溪镇、人社局、卫健委各1件主要反映：扬溪镇石门水库承包费用不合理问题；工业园区霞涧路林徽电子科技有限公司拖欠工资问题；建议增设新冠疫苗加强针接种时段问题。

（八）旌德县政务服务便民热线

旌德县当日无办件。