12345政务服务便民热线办理情况日报

（8月1日）

一、县市区政务服务便民热线

二、群众反映问题情况

 （一）市、区政务服务便民热线

宣州区38件:1.反映洪林镇办理退休金刷新手续问题；2.投诉谢公路垃圾中转站气味难闻问题；3.反映国购10号楼南侧通道非机动车乱停放问题；4.反映五星乡东吴村民组停水问题；5.反映稻香路“兄弟批发超市”商户拒绝出售商品问题；6.反映国购广场中公教育退费问题2件；7.咨询团员关系转入户籍地手续办理问题；8.反映宣城市永力电器有限公司冷藏柜不制冷问题；9.反映澄江新村施工扬尘污染问题；10.反映星隆国际宜信贷款公司未归还贷款材料问题；11.反映黄渡乡玉山村老房屋拆迁问题；12.投诉养贤乡自来水厂经常性停水问题；13.反映双塔路北辰教育机构暑期补课问题；14.反映狸桥镇蒋山村自建房办理房产证问题；15.反映养贤乡高岭岗小区停水问题；16.反映大唐凤凰美食街“尚记骨头王”存在欺诈消费者行为问题；17.反映东城名筑小区物业费问题；18.咨询宣州区老旧小区加装电梯政策问题；19.反映杨柳镇高桥村退林还耕和青苗费补偿问题；20.反映双桥办事处彩虹小区二期拿房问题；21.反映桃花源小区物业强制收费问题；22.反映第十二中学西校区附近“潇蔓瘦佳人”美容消费纠纷问题（同时转办市卫健委）；23.反映五星乡刘福村低保领取问题；24.反映东方润园小区电梯经常性停运问题；25.反映东城名筑安置房选房问题2件；26.反映府山东郡小区物业费缴纳问题；27.反映彩虹小区安置房拿房问题；28.反映双桥办事处拆迁过渡费发放问题；29.反映龙兴站至月湾站柏油路路况差问题；30.咨询溪口镇东溪村村民廉租房申请条件问题；31.反映友谊巷施工后道路未清理问题（同时转办市城管执法局）；32.反映青弋江响山路大圆盘附近道路遗弃家禽尸体问题（同时转办市城管执法局）；33.反映宣港路“宣楼饭店”菜品价格过高问题；34.反映宣城市车来车往汽车用品经营部收费高问题；35.咨询彩虹小区二期东城名筑安置房交付时间；36.投诉电力新村老旧小区改造问题；市城管执法局8件：1.反映美都玉府玉山路段游商占道经营问题；2.反映敬亭春晓有流浪犬夜间扰民问题；3.反映文鼎路地面改造午间施工噪音扰民问题；4.反映广凯丽景花园小区内有流浪犬问题；5.反映济川社区铁路宿舍四牌楼1栋附近有流浪犬问题；6.反映同曦黄金时代西大门到自来水公司路段人行道被非机动车占用问题（同时转办市住建局）；7.反映长塘新村雨污分流施工扰民问题；8.投诉公路局附近雨污分流施工噪音扰民问题；市开发区9件：1.反映开达名城北门沿街商铺门前规划停车位不合理问题；2.反映创业路“东湖盛宴酒店”附近机动车道管道堵塞污水漫溢问题；3.反映金瑞中心城3栋电梯经常性故障问题；4.反映飞彩办事处富山村山咀村民组水井填平问题；5.反映文景路“禧悦艺术酒店”广告虚假宣传问题；6.反映恒大翡翠华庭14栋房屋修缮问题；7.反映金坝办事处祠边村郭冲村民组停水问题；8.反映林海路“夏家超市”附近有流浪猫问题；9.反映银桥湾小区雨污分流施工噪音扰民问题；市住建局5件：1.反映恒大翡翠华庭房屋交付时间问题；2.反映开元小区门面房徽派建筑木门存在倒塌危险问题；3.反映盛世御景开发商未开具购房发票问题2件；4.反映桂花园三期24栋房屋渗水问题；市卫健委（市中医药局）4件：1.投诉旌德县人民医院急诊科拒绝接诊危重患者问题；2.投诉宁国市人民医院外科医生医术问题；3.反映宣城市人民医院门诊大楼关闭消防通道问题；4.投诉广德市祠山岗卫生院药品收费不合理问题；市公安局3件：1.投诉狸桥镇派出所工作人员态度差问题；2.反映圣俞路与薰化路借道违章处罚有异议问题；3.反映交通事故案件处理问题；市国控集团2件：1.反映天下名筑小区15栋地下车库路段照明暗存在安全隐患问题；2.反映开发区天下名筑小区对外出售宛陵书院问题；宣城现代服务业产业园区管委会1件：举报双桥农批物流园附近羽绒漂浮污染环境问题；市城建集团1件：反映大唐御苑小区业主露天平台养花问题；宣城银保监分局1件：反映水稻产量减少不在保险赔付范围不合理问题。

（二）市长信箱转办

宣州区2件：1.反映澄江办事处不作为问题；2.反映向阳新村公用房对外出租物业不作为及社区不作为问题；泾县1件：反映泾县世家花园开发商不开具购房发票问题；旌德县1件：投诉旌德县市场监管局不作为问题；市教体局1件：咨询碧桂园幼儿园小班招生政策问题；市城管执法局1件：反映二小附近建筑工地早间施工扰民问题；市卫健委1件：咨询育儿假政策解读问题；市开发区2件：反映书香苑小区车库开放及安装充电桩问题2件。

（三）郎溪县政务服务便民热线

郎溪县住建局3件；涛城镇、凌笪镇各、钟桥街道办事处、郎川街道办事处、卫健委各2件；人社局、民政局、市场监管局、城管执法局、生态环境分局各1件。主要反映：经济开发区车辆消毒收费不合理问题；安徽檀雨玩具有限公司未给员工缴纳社保问题；涛城镇黄墅村村委会不给村民盖公章问题；涛城镇梅村污水管道修建赔偿款未到位问题；凌笪镇独山村厕所无法搭建问题；凌笪镇复兴中路路面开裂问题；建平镇金牛村农业排水站停电问题；钟桥街道拆掉商户广告牌问题；建平镇文昌社区土地被占用问题；静湖公园核酸检测点未按时上班问题；华润苏果小区停车位被闲置车辆占用问题；建议中房南郡小区安装新能源充电桩问题；书香丽景小区物业不作为问题；东湖尚院施工噪音扰民问题；生态环境分局不作为问题；静湖公园凤飞路焚烧物品污染环境问题；殡仪馆现场缺乏管理问题；老凤祥金店收取手工费是否合理问题。

（四）广德市政务服务便民热线

广德市新杭镇6件；城管局、邱村镇各4件；卫健委3件;桐汭街道办事处、公安局、国投公司、升平街道办事处、交通运输局、房管中心各2件；教体局、祠山街道办事处、杨滩镇、四合乡、金融服务中心、经开区管委会、人社局、柏垫镇各1件。主要反映:新杭镇小高梗村民组村民违建房屋问题；新杭镇乌金大道两侧路灯不亮问题；新杭镇杨家店水库路灯不亮问题；新杭镇宏山村永洗竹木有限公司扬尘污染且厂房乱堆易燃品存在安全隐患问题；新杭镇东开发区排放难闻气体问题；新杭镇前竹园村民组道路被超载货车压毁问题；金桂小区“韩国炸鸡店”油烟污染问题；咨询增谷路停车收费是否合理问题；建议重新施划经开区水岸阳光小区停车位问题；邱村镇姚边村民组跑马岗茶场被政府施工队挖毁问题；邱村镇长岕村民组村民毁山种茶问题；邱村镇姚边村民组未召开村民大会且未测量及赔偿公示情况下开挖并售卖集体山林问题；邱村镇中心卫生院无值班医生问题；广德市中医院挂号费上涨未对外公示问题；祥生观棠府东侧黄码核酸检测时间更改未及时对外公示问题；桃州镇杨家湾村民房屋拆迁赔偿过少问题；金桂小区32号楼商铺房屋漏水问题；广德城区美团骑手逆向行驶问题；广德一万年租赁有限公司伪造假行驶证问题；荷花二区3期门面房下水管道堵塞问题；城北安置小区6号楼未安装路灯问题；荷花社区新农民中心村庄住户不动产权证无法办理问题；升平街道团山村安鑫石矿运输车噪音扰民问题；滴滴平台取消叫车订单被滴滴司机辱骂问题；广德市东郊救援公司收费不合理问题；碧桂园公园里小区机动车辆与非机动车辆乱停放问题；中梁江山御景一期西门损坏未维修及小区路灯未开问题；新瑞英培训机构违规开设学科类课程问题；祠山街道白洋村燕子窝村民组道路未硬化问题；杨滩镇白马村村民申请低保及临时救助被拒问题；四合乡水塘村村民违建房屋问题;徽商银行广德支行储蓄卡网银功能无法正常使用问题；经开区桃园路与太极大道交叉口窨井盖丢失问题；经开区善执文化传播有限公司拖欠工资问题；柏垫镇梨山村自来水水质差问题。

（五）宁国市政务服务便民热线

宁国市住建局6件；市场监管局5件；公安局3件；人社局2件；人民银行、宁墩镇、生态环境分局、交通运输局、西津街道办事处、联通公司、卫健委各1件。主要反映：皖南川藏线“段韦氏养生精品店”商品售价高问题；开发区河沥园区安徽云燕食品科技有限公司食品存在异物问题；农批市场“汤家饺皮”无证经营问题；凤凰城二期10栋2单元房屋墙体开裂问题；时代广场“小布斯女装”附近污水井盖破损问题；碧桂园山河一品71栋房屋无法备案问题；翡翠天樾小区入口人行通道闸机未启用问题；宁阳公园健身广场市民聚众打牌且电瓶车乱停放问题；宁墩镇邮政储蓄银行取定期存款需扣本金问题；宁墩镇双川村修路封闭道路问题；中鼎公寓车库内聚众打麻将扰民问题；南山派出所工作人员态度差问题；白云巷白云安置区内防朽木加工厂扬尘污染问题；安徽法姬娜置业开发有限公司不缴纳社保问题；翠竹家园诚一物业拒开物业费发票及小区消防设施不完善问题；宁国至大龙公交车司机拒载问题；融典装饰工程有限公司拖欠工资问题；西苑小区瓦片掉落存在安全隐患问题；联通公司不退还宽带押金问题；鸿韦路“好吃不如饺子”食品安全问题；办理购房贷款中介收取手续费是否合规问题；华贝广场“胡夫炸串店”食品卫生问题；港口中心卫生院值班医生接诊慢问题。

（六）泾县政务服务便民热线

泾县住建局6件；城管局、泾川镇、汀溪乡3件；公安局、市场监管局、文旅局2件；教体局、榔桥镇、桃花潭镇、琴溪镇、治砂治超办、泾县医院各1件。主要反映：东郡郦华地下车库增设停车位不合理问题2件；东郡郦华地下车库违规增设储藏室和私人车库问题；东郡一品14栋水压较小影响正常生活用水问题；东郡印象14栋空调滴水问题；汇金商城“宴满楼酒店”私开后门问题；国际花苑“道皖湘民间菜饭店”排烟管道设置不合理问题；幕三路夕阳红大院附近违章建房问题；云岭路杨树湾1号楼楼顶存在违建问题；裕丰路151-49号附近建议增设停车场问题；泾川镇古坝村村民公共资产票据丢失问题；体育路农民新村1号楼附近道路未修缮问题；汀溪乡红星村拓宽公路损坏村民茶叶地未赔偿问题；汀溪乡茶园村民组村民政府赔偿款未发放问题2件；荷花塘夫子庙广场常态化查处违停不合理问题；桃花潭西路66号附近非机动车停车位被占用问题；泾县各小学门口文具店存在兜售有奖销售卡片问题；泾县蔡村镇“天乐山庄民宿”拒绝客户预约问题；泾县蔡村月亮湾竹筏漂流购票处管理混乱问题；蔡村镇月亮湾水上乐园服务态度差问题；泾县中学强制要求直升班学生住校问题；榔桥镇溪头村自来水无法正常供水问题；桃花潭镇查济村青山水库至草毛窝道路未硬化问题；琴溪镇琴溪街道自来水呈乳白色问题；205国道榔树口至泾川镇古坝村路段往返工程车超载问题；泾县医院多收费用问题。

（七）绩溪县政务服务便民热线

绩溪县住建局、华阳镇各1件；城管局2件。主要反映：中王路西区菜市场污水管道堵塞问题；华阳镇汪家源村未修通道路问题；方家园医疗仓库宿舍住户违建问题；来苏北路“第二场烧烤”油烟管道直排问题。

（八）旌德县政务服务便民热线

旌德县自然资源和规划局、卫健委、三溪镇、兴隆镇各1件；市场监管局2件。主要反映：咨询旌湖苑复式楼改成独立套房问题；县医院核酸检测对象不合理问题；老庙黄金不同意换货问题；乐平新天地影院办卡消费不合理问题；三溪镇南湾组经常性停水问题；兴隆镇大礼村自来水停水问题。