12345政务服务便民热线办理情况日报

（8月2日）

一、县市区政务服务便民热线

二、群众反映问题情况

 （一）市、区政务服务便民热线

宣州区23件:1.反映碧桂园观澜郡小区33栋附近电瓶车充电桩无法充电问题；2.反映双桥办事处宣城市联诚商贸有限公司出售过期食品问题；3.反映国鑫小区卫生间下水主管道渗水问题；4.反映沈村镇丁店村至南湖戒毒所路段路面坑洼问题；5.反映宣城中医院疫情防控不合理问题；6.反映碧桂园观澜郡门面房下水道堵塞问题；7.反映新田镇赵村整治点项目承包问题；8.反映狸桥镇秋意浓服饰厂拖欠工资问题；9.反映大唐财富广场1栋房屋修缮问题；10.反映阳德郡苑附近建筑工地内明火烧饭问题；11.反映狸桥镇慈溪村房屋搭建问题；12.反映养贤乡军塘村村民农田被人占用种植水稻问题；13.投诉领尚花城鑫嘉电子商务有限公司售后纠纷问题；14.反映洪林镇鸽子山村村民老宅拆除问题；15.反映新田镇赵村山场黄土被私自采挖出售问题；16.咨询幼儿园适龄儿童入学政策问题；17.反映宣城宾馆职工食堂处下水道堵塞问题；18.反映农贸市场大棚临时摊位减免政策问题；19.反映青年路商住楼老旧小区改造施工问题2件（同时转办市城管执法局）；20.投诉水阳镇茶坊路便道修建较窄及施工人员态度差问题；21.反映周王红洋村农田无水灌溉问题；22.反映宣城善宇商务有限公司故意欺骗消费者问题（同时转办市市场监督管理局）；市开发区17件：1.反映万达广场“星座健身”退费问题；2.反映西城锦湖空调外机未安装在指定位置；3.反映麦莎广场红星美凯龙物业管理问题；4.反映新港公园里31栋楼屋顶瓦片掉落砸坏业主晾衣架问题；5.反映关庙社区关庙村民组房屋征迁货币化补偿款未到账；6.咨询御林河畔物业能耗费是否取消问题；7.反映宛陵湖2期8栋业主入户门有异味问题；8.反映开达小区地下车照明灯不亮及地面积水问题；9.反映希达小区有流浪犬问题；10.咨询贝林棠樾湾小区收取装潢清运费是否合理问题；11.反映香江金郡小区工地施工扰民问题2件；12.反映恒大悦澜湾二期江建集团拖欠工资问题；13.反映尚泽紫悦府工地拖欠工资问题；14.反映开达名城E3栋地下车库入口处有流浪犬问题；15.反映莲花塘沿街门面滴水问题；16.反映创业路与梅园路交叉口311地质队调查研究中心拖欠工资问题；市城管执法局7件：1.反映梅溪路“好运轮胎”6号公厕附近堆积建筑垃圾无人清理问题；2.反映泥河公园路段树枝掉落砸伤行人问题；3.反映星隆国际薰化路与水阳江大道路段路面塌方问题；4.反映青年路西AB楼燃气开通问题；5.投诉双塔路沿街公共停车位被取消问题2件；6.反映通和紫金城菜市场游商占道经营问题；市公安局2件：1.反映前城上东郡9号楼业主养犬未拴绳问题；2.投诉澄江派出所案件处理及民警态度差问题；市卫健委（市中医药局）2件：1.投诉向阳医院（原向阳卫生室）拒诊问题；2.投诉泾县泾川HPV疫苗抢购存在暗箱操作行为问题；市经信局2件：1.反映中国移动工作人员给用户私自办理贷款套餐问题；2.反映移动号码无法显示行程码问题；市市场监督管理局1件：反映安徽御叶生物科技有限公司销售三无产品问题；市文旅局1件：反映敬亭佳苑16栋业主安装电视卫星锅存在安全隐患问题；市邮政管理局1件：反映泾县快递公司寄件纠纷问题；市国控集团1件：反映宛陵湖公园免费饮水机长期无水问题。

（二）市长信箱转办

宣州区3件：投诉济川办事处征迁安置问题3件；旌德县2件：1.投诉旌德县东景苑新物业管理员不作为问题；2.请求调阅2000年安徽省宣城市旌德县旌阳镇北门社区西门外93号附近的卫星图问题；市开发区1件：投诉香江金郡东区工地早间施工扰民问题；市铁路（机场）建管中心1件：反映火车站地下通道无障碍设施规划不合理问题。

（三）郎溪县政务服务便民热线

郎溪县住建局4件；交通运输局3件；市场监管局、教体局、城管局、公安局各2件；建平镇、涛城镇、毕桥镇、凌笪镇、经济开发区、法院、人社局、商务局各1件。主要反映：沁心园2期电梯经常故障问题；涛城镇政府工作人员态度差问题；毕桥镇大义社区村村通道路未修到户问题；凌笪镇方里村修路施工导致车辆受损问题；经济开发区安徽烽亚新型材料有限公司拖欠工资问题；多家教育机构暑期补课问题；十字镇悬帆教育无证办学问题；公交公司电话无人接听问题；皖P81075出租车收费不合理问题；公交公司无法办理老年公交卡问题；交警执法未出示警官证问题；027县道十字至姚村路段农用车超载问题；郎涛路修路施工扬尘污染问题；国兴亚太府门禁停止使用问题；莱茵洛克小区业主违建问题；悦府小区业主违建问题；兴畅大药房强买强卖问题；魅力家装饰有限公司拒退定金问题；城管执法局工作人员不作为问题；静湖公园洒水车作业导致行人摔跤问题；法院不作为问题；瀚海酒店拖欠工资问题；万盛菜市场外围污水管道堵塞问题。

（四）广德市政务服务便民热线

广德市市场监管局7件；住建局3件；公安局2件；交通运输局、城管局、卢村乡、联通公司、誓节镇、桐汭街道办事处、四合乡、新杭镇、柏垫镇、房管中心各1件。主要反映:金鑫世贸广场“海豚湾青少年游泳馆”拒绝退费问题；春江华城一期“金朝有酒饭店”油烟污染问题；金鑫世贸广场“凤凰楼酒店”婚庆费及定金退还问题;广德红星美凯龙日立空调店拒退定金问题；春江华城一期“来吧大食堂快餐店”油烟污染问题;中梁江山御景开发商拒出具房产证材料问题;祥生花涧樾8栋住户卫生间主管道漏水问题;经开区安山建设工程有限公司未及时注销二级机电建造师证书问题;党校新村供电宿舍12栋自来水水压低问题;凤井一期小区内车辆违停消防通道问题;升平派出所不作为问题;紫竹园小区10栋业主违规装修问题;卢村乡石峻村村民房屋建设费未退还问题;东亭乡东冲村民组茶叶地内线缆脱落无人处理问题;誓节镇柏家庄村民组村民违章搭建问题;景贤社区升平街149号污水管道堵塞问题;四合乡焦村三队农用灌溉蓄水塘损坏及该村部分农田开挖养鱼未恢复原状问题;新杭镇广信二道建设占用东庄村民组土地未赔偿问题;柏垫镇柏垫社区便民服务中心复印机故障现无人维修问题;城北安置小区物业管理问题。

（五）宁国市政务服务便民热线

宁国市住建局12件；中溪镇、开发区、西津街道办事处各2件；仙霞镇、梅林镇、甲路镇、青龙乡、南山街道办事处、公安局、城管局、人民银行、文旅局各1件。主要反映：东风路市医院附近早间施工扰民问题；津河中学附近早间施工扰民问题；燕津花园西门附近早间施工扰民问题；宁阳学府7栋入户门质量问题；任新民广场健身器材损坏未维修问题；凤凰城三期人防车位一次性缴纳20年租赁费不合理问题；燕津湖畔工地拖欠工资问题；港口镇“港城宾馆”附近红绿灯损坏问题；特刑警大队附近十字巷小区早间施工扰民问题；青龙乡村民破坏流浪狗收容站水管及将渣土堆放在收容站门前问题；西津办事处双溪村修高速乱排污水问题；胡乐路绿宝嘉园15栋“楼下饭店”油烟排污管安装不合理问题；中溪镇至石坑村道路破损未修复问题；中溪镇中溪村修路车辆无法进出问题；翡翠天樾22栋楼道感应灯不亮问题；宁国木鲁班木业有限公司拖欠工资问题；育英山庄物业公司物业管理问题；仙霞镇仙霞村自来水浑浊问题；宁国道路隔离护栏较多问题；观澜府小区地下停车场渗水打滑问题；港口镇新港大道至柏枧路路段施工扬尘问题；西津街道罗溪村苗圃至海山安置区路段大货车多且扬尘污染问题；夏霖九天漂流安全防护措施不到位问题；甲路镇甲路村电线杆断裂未修复问题；安顺燃气上门售后工作人员及办公热线接线人员态度差问题；梅林镇自来水经常性断水问题。

（六）泾县政务服务便民热线

泾县住建局4件；城管局、公安局、市场监管局、蔡村镇2件；卫健委、黄村镇、汀溪乡、供电公司各1件。主要反映：财富家园酒店油烟机占用小区绿化带及私开后门问题；东郡郦华小区电瓶车充电桩位置设置不合理问题；李村路白加黑工程施工进度缓慢问题；北苑小区老旧小区改造施工人员车辆乱停放问题；桃花潭东路和汀溪路交叉口游商占道经营问题；裕丰路“小高车行”占道经营问题；江景郦城“惠到家超市”宣传喇叭噪音扰民问题；丁家桥加油站成品油质量问题；新世界超市售卖过期食品问题；蔡村镇月亮湾竹筏漂流中心未落实疫情防控问题；蔡村镇虎耳坑村民组垃圾无人清运问题；“泾川卫生”公众号抢购九价疫苗页面故障问题；黄村镇紫阳村村民农田填成沙场未复原问题；汀溪乡上槽村新建漂流后导致下游农田无水使用问题。

（七）绩溪县政务服务便民热线

绩溪县当日无转办件。

   （八）旌德县政务服务便民热线

旌德县版书镇、兴隆镇各1件。主要反映：版书乡龙川村病猪救治问题；兴隆镇三山村罗邦石材厂乱堆放石材影响通行问题。