12345政务服务便民热线办理情况日报

（8月22日）

一、县市区政务服务便民热线

二、群众反映问题情况

 （一）市、区政务服务便民热线

宣州区36件:1.反映国鑫小区北大门“胖子烧烤”未明码标价问题；2.反映养贤乡石山村农田缺水问题；3.反映水阳镇光明村主干道施工无路灯及反光标识问题；4.反映文鼎中学收费不合理问题；5. 宣城市第二中学学生病休复学问题；6.反映陵西路棉麻公司宿舍老旧小区改造施工问题；7.反映养贤乡孙西组村民低保申请问题；8.反映梅溪苑6栋增设电瓶车车棚影响居民采光问题；9.反映盛世御景小区主干道路面坑洼问题；10.反映锦润商业中心开办棋牌室问题；11.反映宣州区环卫处发放工资无明细工资单问题；12.反映洪林镇汪棋路道路损坏坑洼不平问题；13.咨询府山东郡房屋装修需缴纳垃圾清运费是否合理问题；14.咨询宣州区杨柳镇兴洋村退林还耕补偿标准问题；15.反映狸桥镇展鹏矿业拖欠工资问题；16.反映寒亭镇通津村光伏发电项目工资拖欠问题；17.反映澄江路北门电厂宿舍附近绿化损坏及废品乱堆放问题；18.反映宣城市首善医院核酸检测结果出具慢问题；19.反映通和紫金城学府一号37栋房屋渗水问题；20.反映思佳花园广场地面塌陷存在安全隐患问题；21.反映鳌峰建设集团损坏狸桥区域移动线路光缆问题；22.反映中山西路195号商铺二楼垃圾堆放无人处理问题；23.反映养贤乡天成村程村组新增耕地项目拖欠机械费问题；24.反映贝林馨苑小区物业不作为问题；25.求助幼儿入学报名登记问题；26.反映西苑公寓老旧小区改造后未补植复绿及规划晾晒区问题（同时转办市城管执法局）；27.反映溪口镇黄塘村民组树木砍伐问题；28.反映锦润商业中心公共露台承重墙被敲存在安全隐患问题2件（同时转办市住建局）；29.反映宣城市第六幼儿园碧桂园分园教室粉刷油漆问题；30.反映西林社区拆迁户房屋安置及过渡费发放问题；31.反映凤凰商城2栋商户店外占道经营问题；32.反映孙埠镇稽村村民组农田无水灌溉问题；33.反映长塘小区老旧小区施工拆除居民遮阳棚未修复问题（同时转办市城管执法局）；34.反映春归苑7栋沿街污水管断裂导致商铺渗水问题；35.反映鳌峰新村西南组团3栋非机动车停车位被机动车占停问题。市城管执法局9件：1.反映法制路中心菜市场污水管道改造早间施工较早问题；2.反映天都花园南门游商占道经营问题；3.反映青弋江大道与宣水路交叉口渣土车通行抛洒滴漏问题；4.反映宣宾花园雨污分流工程停工问题；5.反映青年路东区老旧小区改造未通天然气问题；6.反映丽都文华公共燃气管道倾斜存在安全隐患问题；7.反映翰林院自来水水质问题；8.反映双桥办事处阳德路有流浪犬问题；9.反映旱桥小区旧城改造施工工程质量问题；市开发区10件:1.反映创业路“世纪缘国际酒店”装修噪音扰民问题；2.反映麦莎广场“众森集成墙板”售后纠纷问题；3.反映书香苑地下车库收取费用问题；4.反映宛陵湖新城三期17栋公共设备平台反水导致业主客厅泡水问题；5.反映宛陵湖新城二期车位管理费退还问题；6.反映饿了么公司强制骑手休息日跑单问题；7.反映飞彩办事处团山社区经常性停水问题；8.反映安徽顺鼎阿泰克科技有限公司及安徽福艾瑞金属科技有限公司生产噪音扰民问题；9.反映恒大御景小区18栋房屋天花板渗水问题；10.反映金坝办事处存在推诿行为问题；市公安局6件：1.反映车辆超速违章处罚有异议问题2件；2.投诉7路皖P07728D公交车危险驾驶问题；3.反映异地居民办理宣城电动车牌照问题；4.反映济川派出所案件处理问题；5.反映外地居民购买二手车无法上牌问题；市住建局4件：1.咨询恒大翡翠华庭项目进展情况问题；2.反映新华御府房屋质量问题；3.咨询恒大悦澜湾一期房屋交付问题；4.反映同曦黄金时代小区地下车位退费纠纷问题；市卫健委5件：1.咨询新冠疫苗接种相关问题；2.投诉广德市人民医院五楼体检科复检安排不合理问题；3.反映九州医院治疗收费较高问题；4.投诉宣城市中心医院急诊拒开票据、报销流程不明确及急诊和报销处工作人员态度差问题；5.咨询国标15979微生物检测培训地点问题；市教体局2件：1.反映宣城中学高一年级空调不制冷问题；2.咨询学术研究馆办理条件问题（同时转办市文旅局）；宣城现代服务业产业园区管委会2件：1.举报爱家华城业主破坏空调外机位置问题；2.反映百汇物流园远洋物流有限公司未给员工购买社保及拖欠工资问题；市经信局1件：反映梅溪路十二中西校区公交车站台附近“中国电信”窨井盖漫溢污水问题；市退役军人事务局1件：咨询退伍军人优待证发放使用相关问题。

（二）市长信箱转办

宣州区2件：1.反映中锐第一城原杭州屋宇物业公司违规催收物业费问题；2.反映小学新生入学年龄限制不合理问题；市开发区1件：反映书香苑地下车位问题；宣城银保监分局2件：反映皖南农村商业银行水阳支行个人贷款问题2件。

1. 郎溪县政务服务便民热线

   郎溪县住建局3件；凌笪镇、城管局、公安局、市场监管局、卫健委各2件；十字铺茶场、十字镇、梅渚镇、钟桥街道办事处、郎川街道办事处、经济开发区、交通运输局、教体局、水利局、数据资源局、科技经信局、国有资产运营投资有限公司、重点工程建设服务中心各1件。主要反映：十字铺茶场云腾酒店附近下水道堵塞问题；十字镇香林达食品厂离职员工未解除安康码弹窗问题；梅渚镇定埠街道无农贸市场问题；凌笪镇侯村村农田无水灌溉问题；建平镇钟北村农田无水灌溉问题；汽贸城“佳杰汽修”使用土灶烧饭大气污染问题；经济开发区“镀锌厂”大气污染问题；飞鲤镇港水湾水库延水项目工资未发放问题；县医院工作人员态度差问题；和平医院安排保安采样核酸检测不合理问题；郎溪12345接线人员态度差问题；万盛嘉苑过道漏水问题；中房东郡物业拒退装修保证金问题；中房东郡物业不作为问题；东升花园南门游商占用停车位问题；城管执法局泄露个人信息问题；汽贸城佳杰汽车贸易有限公司拒退定金问题；新建街“美的专卖店”售后服务差问题；公安局对案件不立案问题；未成年驾驶机动车问题；十字铺茶场至水鸣桥路段修路问题；建平镇中心小学原“三一班”换老师问题；建平镇南东村移动电缆线脱落致无人机损坏问题;建议把北港绿园小区绿化竹林改造成停车位问题;宣城港定埠码头国际物流有限公司辞退员工问题。

2. 广德市政务服务便民热线

   广德市市场监管局7件;交通运输局6件;人社局4件;国投公司3件;杨滩镇、卫健委、祠山街道办事处、誓节镇各2件;太极洞风景区管理委员会、公安局、新杭镇、供电公司、卢村乡、邮政公司、住建局、教体局、桐汭街道办事处、经开区管委会、城管局、电信公司各1件。主要反映:桃源名都“美泊门美容会所”退费问题;广德“可口贝甜”四店乱收费问题;横山南路中公教育培训费退费纠纷问题;安居新村“杨萍小吃店”食品价格高问题;金恒建材市场“玖零后建材店”瓷砖质量问题;团结中路“杉杉服饰”使用他人品牌问题;团结路“三个先森韩国炸鸡店”食品安全问题;货车超载被广德执法大队罚款并吊销运输证问题;火车站至祠山岗道路遗撒未清理问题;太极洞至广德农班车提前发车问题;广德出租车拒载问题2件;广德出租车乱收费且司机态度差问题;中梁江山御景小区承建方安徽开盛金城建设有限公司拖欠工资问题;经开区未来世界工厂拖欠工资问题;誓节西开发区弗仕通公司无故辞退员工问题;绿地承建方天津建工有限公司拖欠工资问题;七凤苑小区二期修建道路挖坏网络电缆问题;西关小区二期业主厨房玻璃雾化问题;太极洞太极山庄加班费发放不合理问题;杨滩镇燎琳村新建水坝涵管堵塞问题;杨滩镇胡村村委强行占用村民门前道路修建广告牌问题;广德市人民医院医疗纠纷问题;广德市人民医院口腔科无医生坐诊问题;咨询父母户口注销证明开具问题;凤凰社区四里棚小区路灯不亮问题;誓节镇政府篮球场夜间无照明问题;誓节镇七塔村村委私自拆除村民房屋问题;太极洞风景区强制游客购买保险及缆车存在安全隐患问题;荷花一区“雨花斋”涉嫌传销集资并违规开办夏令营问题;新杭镇百家庙小南岗附近窑厂乱倒垃圾问题;十字街自由巷频繁停电问题;卢村乡后井口村民组自来水浑浊且水压低问题;广德市商城支行电话无人接听问题;红蜻蜓小区9栋自来水浑浊问题;咨询私立小学如何转公立小学问题;碧桂园一期21栋业主违规雨棚安装问题;广德彩虹桥至开发区红绿灯附近游商占道经营问题;横山南路“随意点”门前停车场收费员拒让车辆停靠问题;广德电信办理宽带拆机业务办理手续不合理问题。

3. 宁国市政务服务便民热线

   宁国市住建局6件；公安局4件；城管局、市场监督管理局、交通运输局、环保局、人社局、卫健委、南山街道办事处各2件；中溪镇、自来水公司、南极乡、开发区、经信局、自然资源和规划局各1件。主要反映：文欣金地“优佳宝贝”门前车辆长期停放问题；咨询摩托车过户问题；中溪镇夏霖村村民宅基地建房未审批问题；港口交警中队违章处罚不合理问题；翡翠天樾小区12栋自来水水量小问题；观澜府10栋地下车库无通信信号问题；津南村小区附近银行空调外机摆放不合理问题；城西路行道树及公安巷巷内行道树建议修剪问题；宁国和博商贸行虚假宣传问题；园竹园东津巷内路灯白天亮灯问题；江南花苑小区9号楼1单元居民遛狗不拴绳问题；北闸百信诊所附近大楼早间装修噪音扰民问题；河沥溪长虹村建设猪粪处理池污水直流鱼塘内造成水质污染问题；中溪镇狮桥村农班车拒载问题；南极乡杨狮村板川村民组未通自来水问题；仙霞镇盘樟村千秋实业有限责任公司食品卫生问题；仙霞镇至宁国农班车拒载问题；杨山村五星巷1号居民房屋被强拆后倒塌问题；大润发对面商住楼钢结构雨棚安装手续问题；御景华庭10栋2单元窗户漏水问题；市人民医院西区儿科就诊问题；万家乡浙江100千伏安的输变电工程拖欠工资问题；维也纳酒店党校空调保温工程拖欠工资问题；安徽云门半岛酒店管理有限公司拖欠工资问题；百合新城小区物业不作为问题；白云山庄新建地下室使用不合规油漆问题；城西湖篮球场旁边停车场电瓶车乱停放问题；西街停车场至大市场路口堆放钢铁存在安全隐患问题；育英山庄2栋一单元空调外机噪音扰民问题；核酸检测结果出具慢问题。

4. 泾县政务服务便民热线

   泾县公安局、教体局3件，市场监管局、泾川镇2件，城管执法局、文旅局、卫健委、住建局、生态环境分局、云岭镇、蔡村镇、琴溪镇、泾县医院、泾县中医院各1件。主要反映：泾县车管所拒办二手摩托车过户问题；交警拖走违停电瓶车不合理及辅警无执法权问题2件；宣城市工业学校报名现场混乱及饭卡消费无明细问题；宣城市工业学校床上用品三件套质量差问题；宣城市工业学校未按时支付供应商货款问题；谢园西路“TCL专卖店”冰箱故障问题；淘宝店铺“宣城琪瑞食品专营店”月饼添加剂较多问题；泾川镇五星村电灌站电机损坏无人修理问题；泾川镇水西社区农田无水灌溉问题；阳光水岸一期1栋车库改建冻库噪音扰民问题；桃花潭景区开发不足及乱收费问题；妇幼保健院窗口无人值班问题；太平湖商城D区墙面粉刷问题；泾川镇潘石村宣泾高速修路噪音扰民问题；云岭镇天井村古井水源异味问题；蔡村镇月亮湾皮划艇漂流引用河水致村民吃水困难问题；琴溪镇马头村小坝村民组未通自来水问题；泾县医院取消血滤机和灌流机问题；泾县中医院强制居民做加急核酸问题。

5. 绩溪县政务服务便民热线

   绩溪县住建局、瀛洲镇、扬溪镇各1件。主要反映：龙川大道一期未开通燃气问题；瀛洲镇卫生院附近因文明创建砌墙后道路变窄影响市民交通出行问题；扬溪镇石京山村村道未硬化问题。

6. 旌德县政务服务便民热线

   旌德镇住建局、旌阳镇、云乐镇、三溪镇、白地镇各1件。主要反映：新城悦府小区飞线充电问题；旌阳镇凫秀村饶家路路面鼓包存在安全隐患问题；云乐镇刘村大溪口养殖场对死禽处理不规范问题；三溪镇王家街25号村民房屋附近树上蜂窝存在安全隐患问题；白地镇汪村岭38号村民房屋前的河床需加固加高问题。