12345政务服务便民热线办理情况日报

（8月23日）

一、县市区政务服务便民热线

二、群众反映问题情况

 （一）市、区政务服务便民热线

宣州区22件:1.反映狸桥镇官坝组村民低保申请问题；2.反映贝林铭苑28栋储藏室加工食品气味难闻及无证加工问题；3.反映夏渡社区团结组村民将建筑垃圾掩埋农田内问题；4.反映宣城创元房地产开发有限公司拖欠工资问题；5.反映寒亭镇通津村光伏发电项目拖欠工资问题；6.反映孙埠镇崔村组河道内存在大量福寿螺问题；7.投诉宛溪北路“富贵童车”儿童自行车存在质量问题；8.举报杨柳镇华山村茶厂违规建设及占用土地问题；9.反映长塘小区住户阻止老旧小区改造项目施工问题；10.反映中锐第一城41栋1单元业主房顶漏水问题；11.反映洪林镇棋盘村农田改造项目拖欠机械费问题；12.反映中锐第一城13栋二单元储藏室改变房屋使用性质问题；13.反映柏庄B13栋1单元飞线充电问题；14.反映锦城北路基督教附近垃圾桶摆放过多问题（同时转办市城管执法局）；15.反映中锐第一城小区物业不作为问题；16.反映古泉镇树棵村民组村民私自占用村村通道路问题；17.反映中锐第一城18栋业主占用消防通道乱堆放问题；18.反映庙埠村修路施工损坏路面及房屋拆迁扬尘污染问题；19.反映文昌镇和洲村桥头组村民申请五保户问题；20.反映狸桥镇东阳村姚湾村民组自来水水量小问题；21.反映棋牌厂生态农业有限公司拖欠工资问题；22.反映五星乡侯埂组残疾人村民无法办理低保问题；市公安局9件：1.反映盛世御景业主遛狗不拴绳问题（同时转办市城管执法局）；2.反映昭亭中路和中山西路交叉口禁止通行标识设置不规范及监控灯光过亮影响通行问题；3.反映交警四大队警察处理交通事故问题；4.反映交警二大队警察处理交通事故问题；5.反映水阳派出所案件处理问题；6.咨询本市公安机关是否可以冻结居民银行账户问题；7.投诉G50沪渝高速211公里800米处车辆超速违章问题；8.投诉济川派出所办事效率低问题；9.反映飞龙制衣加工噪音扰民问题；市城管执法局7件：1.反映铜山路78号电路灯旁边消防栓渗水问题；2.反映双塘小区12栋自来水水压低问题；3.反映贝林雅苑“邻几超市”门头设置不规范问题；4.反映水阳江北大桥桥面护栏损坏问题（同时转办市住建局）；5.反映后福村自来水水压低问题；6.建议水阳江北大道道路改造施工铺设沥青问题；7.反映大唐御苑小区废品回收站占道经营影响出行问题；市开发区8件：1.反映中梁敬亭府小区内路面地砖及井盖破损问题；2.反映鸿越大道德邦快递经营分部拖欠工资问题；3.反映御林河畔1期3栋房屋漏水问题；4.反映宛陵湖新城3期小区绿化枯死问题；5.反映宛陵湖二期10栋一单元玻璃围挡碎裂未更换问题；6.反映金坝办事处富家冲村民组征地补偿款发放问题；7.反映石板桥社区小康村施工进度慢问题；8.反映金坝办事处黄村村民组自来水停水问题；宣城银保监分局2件：1.投诉中国人民财产保险股份有限公司（宣城分公司）理赔范围问题；2.反映网约车购买保险费用过高问题；市卫健委1件：反映宣城市人民医院住院费退款问题；市住建局1件：反映中锐第一城开发商擅自改变规划问题（同时转办市自然资源和规划局）；市经信局1件：反映中国电信宽带移机问题；市民政局1件：咨询“善行安徽爱在宣城凌云计划”手续办理问题；市金融监管局1件：咨询宣城市小微企业扶持政策问题；市税务局1件：投诉宣城美都置业有限公司开具发票问题；市供电公司1件：反映春归西路2栋电线暴露问题；市公积金管理中心1件：咨询公积金政策问题；宣城现代服务业产业园区管委会1件：咨询东城名筑小区物业费收取标准相关问题。

（二）市长信箱转办

宣州区1件：反映济川办事处居民房屋拆迁纠纷问题；市公安局1件：投诉济川派出所案件处理问题；市交通运输局1件：建议宣城东高速出口建设隔栏问题。

1. 郎溪县政务服务便民热线

   郎溪县住建局3件；梅渚镇、卫健委、各2件；凌笪镇、郎步街道办事处、交运局、教体局、人社局、市场监管局、国有资产运营投资有限公司各1件。主要反映：静湖公园东大门银杏树缺水问题；中房东郡业主违建问题；香格里拉物业不作为问题；梅渚镇定埠胥河商贸城“小胖子花圈店”路边乱堆放墓碑问题；新发卫生院收费不合理问题；中医院拒做核酸检测问题；凌笪镇侯村村梅山头作坊克扣司机运费问题；吉原市场改造导致晒衣架被拆除问题；郎溪南站出站口处黑车载客问题；建平镇中心小学原三（1）班更换老师问题；十字镇农行者生态农业开发有限公司茶叶无生产日期问题；全民健身中心羽毛球馆收费不合理问题；转正定级文件丢失无法正常退休问题。

2. 广德市政务服务便民热线

   广德市住建局6件;新杭镇4件;城管局3件;卫健委、市场监管局、誓节镇、公安局、人社局、东亭乡各2件;生态环境分局、桐汭街道办事处、祠山街道办事处、移动公司、房管中心、自然资源和规划局、供电公司、邱村镇、交通运输局、四合乡、桃州镇、教体局、升平街道办事处各1件。主要反映:万象小区二期11栋自来水浑浊问题;红蜻蜓小区自来水水质差且频繁停水问题;横山南路西11幢自来水浑浊问题;汽配嘉园小区自来水水压低问题;卡地亚小区23栋自来水浑浊问题2件;新杭镇百家庙村许家村水泥预制板厂噪音扰民问题;新杭镇独山加油站路边排水沟水泥盖板破损问题;新杭镇“世纪华联超市”未给员工购买社保问题;新杭镇何兴村村民组农田无水灌溉问题;凤井社区明建框业违建钢棚并占用停车坪问题;碧桂园小区南面工地施工扰民问题;咨询祠山殿41号违建房屋可否延迟拆除问题;市疾控中心工作人员拒接种疫苗问题;广德疾控中心健康证办理处上班时间无人在岗问题;大木桥农贸市场“世纪华联超市”私换食品标签问题;横山南路“喜临门门窗店”玻璃存在质量问题;誓节镇绿林村村民团组织关系转入问题;誓节镇沈庄村民组自来水停水问题;广德车管所拒办理车牌问题;北外环路交叉口红绿灯时间过短问题;绿地承建方金渝公司拖欠工资问题;经开区森钢建筑公司拖欠工资问题;东亭乡阳岱山村大张村村民组修路时将其房屋震裂问题;东亭乡沙坝村旭旺五金制造有限公司扬尘及噪音污染问题;石榴玉兰湾小区“箐箐家味饭店”噪音扰民问题;红旗社区居民团组织关系问题;山关小区委员会邻里纠纷处理结果不合理问题;四合乡吴村村民组“小曾超市”附近电缆线松散脱落问题;石榴玉兰小区退房问题;凤凰小区20幢3单元住户产权证无法办理问题;邱村镇王山岗村民组线路老化且线缆离地面过近问题;邱村镇白龙地村民组运输车噪音扰民问题;卢村至广德3路公交车拒载问题;四合乡政府开挖山沙导致村民房屋存在安全隐患问题;广阳小区31栋3单元储藏室开办服装加工厂噪音扰民问题;钱村村第二村民组村民在农田焚烧垃圾问题。

3. 宁国市政务服务便民热线

   宁国市市场监管局4件；住建局、中溪镇各3件；南山街道办事处、人社局各2件；万家乡、宁墩镇、甲路镇、文旅局、供电公司、卫健委、国投公司、开发区、公安局各1件。主要反映：光彩城“顾家家居”沙发清洗护理费用不合理问题；金桥湾小区4栋外墙渗水将其家具泡坏问题；宁墩镇白鹤滩至浙江800千伏线路项目部工伤赔偿问题；御景华庭小区11栋电梯用广告布围挡存在安全隐患问题；港宁路“卓桦建材”瓷砖质量问题；万家乡大龙村河水干涸建议人工降雨问题；中溪镇宜铭铝业拖欠工资问题；甲路镇甲路村5队村民堵路影响通行问题；红杉林景点抖音APP虚假宣传问题；御景华庭小区8栋2单元住户电费不合理问题；疫防办工作人员未一次性告知来宁报备登记流程且态度差问题；马场站台1路公交车拒载及4路公交车未停车问题；港口管委会路段泥土运输车辆压坏道路且扬尘污染问题；车管所附近悦诚汽贸店铺门口货车乱堆放鸡笼问题；中溪镇安格消防器材设备有限公司拖欠工资问题；宁阳路路口“春天大药房”附近修路存在坑洞导致行人掉落问题；市府巷到原政务服务中心护栏何时解封问题；老党校贴瓷砖工程拖欠工资问题；宁国市盛市易佰商贸有限公司（谐音）人参五宝茶虚假宣传问题；热度健身房拖欠工资问题；华贝广场小区3号楼电梯配件故障问题；中溪镇中田村里章二队村民危房赔付金额过少问题。

4. 泾县政务服务便民热线

   泾县住建局3件；市场监管局、城管局、公安局、交通运输局、人社局、卫健委、泾川镇、云岭镇、桃花潭镇、昌桥乡各1件。主要反映：泾县工矿新村小区老旧小区改造施工噪音扰民问题；万顺花园8栋天然气开通缴费不合理问题；城东小区老旧小区改造施工噪音扰民问题；绿宝鑫园13栋2单元电梯经常性故障问题；水西大道至南华路路口红绿灯时长问题；皖P04007B公交车未按规定行驶路线行驶及拒载乘客问题；S206省道琴溪段护栏施工拖欠工资问题；赵氏牙科治疗纠纷问题；晏公自来水厂经常性停水问题；云岭镇光明村自来水安装费用问题；桃花潭镇政府提供水泵交付押金及水带质量差问题；昌桥乡龙桥村长安村民组村民占道建房问题。

5. 绩溪县政务服务便民热线

绩溪县财政局2件。主要反映：绩溪县开往板桥头乡公交车到站不停车问题；4路公交车到站台未停车载客问题。

1. 旌德县政务服务便民热线

   旌德镇城管局、兴隆镇1件；旌阳镇2件。主要反映：楼栋房屋门前杂物乱摆放问题；河东北路弹棉花商户附近广告牌影响排水问题；旌阳镇新桥上舒村农田缺水灌溉问题；兴隆镇三峰村征用山地面积纠纷问题。