12345政务服务便民热线办理情况日报

（9月6日）

一、县市区政务服务便民热线

二、群众反映问题情况

（一）市、区政务服务便民热线

宣州区30件：1.反映高新区综合医院隔离点密接和非密接人员在一起没有相应防护设施问题；2.反映景德路银桥湾采样点工作人员态度问题；3.反映安康码黄码问题；4.反映孙埠中心小学上课时间不合理相关问题；5.反映高新开发区新晴路七号附近消防栓漏水问题；6.反映中锐小区内核酸采样点未按时开始采样问题；7.反映安徽省广利川实业有限公司扬尘导致当地空气土地和水质污染问题；8.反映西林幼儿园安心幼政策收费不合理问题；9.反映健康码被赋红码问题；10.反映健康码被赋黄码问题；11.反映状元南路1号商之都三楼“武艺传奇武术馆”退费问题；12.反映洪林镇东华大队四方岭村养鸡场扰民问题；13.反映健康码被赋黄码问题；14.反映异地收到宣城大数据影响导致健康码变黄问题；15.反映在杭州五个月没回宣城安康码被赋黄码问题；16.反映狸桥镇卫东村冯东组村民砍伐两颗古树问题；17.反映亚龙湾二期别墅违规搭建绿化阻挡视线问题；18.反映杨柳镇华山村华卫第二分厂鸡场鸡粪污染问题；19.反映澄江新村小区割草机噪音扰民问题（同时转办宣城市城建集团）；20.反映在成都安康码被赋黄码问题；21.反映洪林镇街道新奥燃气拖欠工资问题；22.反映狸桥马山埠硫铁矿附近正在进行城镇危房改造工程要求重建土墙问题；23.反映思味坊电子商务有限公司拖欠员工工资问题（同时转办宣城现代服务业产业园区管委会）；24.反映已在宣城市人民医院做过核酸但安康码仍被赋黄码问题；25.反映领尚花城26栋102室水费异常问题（同时转办市住建局）；26.反映大唐凤凰城住宅房改建经营用房租赁及消防安全问题（同时转办市消防救援支队）；27.反映绿宝雅苑4栋107室违章搭建问题；28.咨询农作物被野猪破坏投保问题；29.反映清溪路生活垃圾站垃圾清理问题；30.反映宣州区国鑫大桥采样点没有办法扫安康码进行核酸检测及工作人员服务态度不好问题；市住建局10件：1.反映恒大翡翠华庭二期因房产公司欠供电公司钱款新交付五栋房屋电梯停止供电导致高层居民出行困难问题9件（同时转办市开发区）；2.反映盛世御景14栋1405室燃气开通问题（同时转办市城管执法局）；市城管执法局8件：1.反映楼房沉降压裂1楼进户水管水全漏入地下导致天价水费问题2件；2.反映向阳大道露天售卖砂石水泥扰民问题（同时转办市公安局）；3.反映盛宇名家小区1栋沿街门面餐饮店油烟排放扰民问题；4.反映宣州区天都花园南门口流动摊贩摆摊经营严重影响住户正常出行问题；5.反映宛陵新语小区附近柏枧山路渣土车工程车行驶扰民问题（同时转办市开发区）；6.咨询澄江新村四期房屋未通燃气却开始交房是否合理问题；7.反映洪林镇街道新奥燃气拖欠工资问题；市开发区4件：1.反映鸿越大道万豪创业园内十二级风游泳馆拖欠工资问题；2.反映北部新城建设道路私自占用田地问题；3.反映中梁1号院外墙渗水问题；4.反映鸿越大道“基地酒吧”噪音问题；宣城市城建集团2件：1.咨询宣州区中央公园内足球场开放时间问题；2.反映城建集团征名活动存在刷票行为问题；市公安局2件：1. 反映敬亭路西啦优菓噪音问题；2. 反映市开发区御林河畔小区内要求小区居民下载反诈APP警务人员态度恶劣问题；市卫健委（市中医药局）2件：1.反映向阳路南贝林·阳江港湾铭苑35幢4号张竹林中医诊所负责人查看安康码时态度过激并推搡人员问题；2.咨询宣州区飞彩社区团山街道卫生服务中心能否开具发票问题；宣城现代服务业产业园区管委会1件：1.反映爱家华城5栋总燃气管道从家走线因转弯接头较多存在安全隐患问题；市人社局1件：1.咨询初级会计证书是否可以申请技能提升补贴问题；市数据资源局（市政务服务局）1件：1. 反映安徽省核酸检测预登记专区没有宣城市问题；市邮政管理局1件：1.投诉恒大翡翠华庭商业街S5111菜鸟驿站工作人员拒绝为物品包裹泡沫防震并对其进行语言和肢体攻击用刀具进行威胁问题；市供电公司1件：1.反映学城商业街4楼3-24室租房退租后电费自动扣费退费问题。

（二）市长信箱转办

宣州区1件：1.反映宣州区法院拍卖拍卖成交被执行人以评估不合理要求加价房屋有租赁等为由拒不搬出恶意占有问题；2.反映水东镇嵇亭村前胡村民组村民长期被家暴虐待问题；市人社局5件：1.咨询宣城市灵活就业社保为什么不能网上登记问题；2.咨询二建证书什么时候可以领取问题；3.咨询二级建造师后审合格名单是否公示及证书领取问题；4.咨询二级建造师证书发放时间问题；5.咨询二建资格后审公示以及发证问题；市退役军人事务局1件：1.咨询服义务兵期间算工龄还是算参加工作问题；市教体局2件：1.反映马成少儿成长中心（原马成英语教育）举办学科类培训问题；2.咨询信息化素养提升活动（信息化大赛）提交的微课获奖结果什么时候出问题；市公安局2件：1.反映九曲公园附近晚上有炸街车辆问题；市住建局1件：1.咨询宣城恒大翡翠华庭二期复工问题；2.反映华夏湖畔御苑小区物业监控设施不全及小区里面车辆乱停乱放不作为问题；市城管执法局1件：1.反映海棠路路灯亮的太晚有安全隐患问题；市公积金管理中心1件：1.反映参军义务兵退伍分配事业单位工作至今未享受福利分房问题；市统计局1件：1.咨询宣城市1978-1999年各县区历年地区生产总值问题。

（三）郎溪县政务服务便民热线

郎溪县住建局6件;郎步街道办事处4件；重点工程建设服务中心、城管执法局各3件；建平镇、十字镇、教体局各2件；涛城镇、供电公司、中国银行业监督管理委员会各1件。主要反映:姚村镇自来水水质差问题；建平镇万全村书记拿走村里款项的问题；建平镇盆形村低保金额减少问题；十字镇“老庙黄金”店铺将承重墙拆除问题；涛城镇庆丰村道路卫生环境差的问题；地税局宿舍老旧小区改造外墙管道未安装好问题；建平社区不给办理准生证问题；金城路商业街改造阻碍通行问题；建平社区工作人员服务态度差问题；平港首府三期楼下服装厂消防存在安全隐患问题；栖凤公园路灯开关时间调整问题；长途汽车站大货车停车场被小车占用问题；公园学府小区消防通道被占用问题；梧桐新语和东湖尚院中间道路不通车问题；胥河路和碧河路交叉口建筑存在安全隐患问题；建平镇盆形村电线杆压坏农田庄稼问题；平港首府1期阿春螺蛳粉气味难闻问题；国购小摊贩占道经营问题；江山赋工地夜间倾倒工地垃圾噪音扰民问题；莱茵洛克幼儿园广播噪音扰民问题；郎溪中学推荐购买收费学习系统问题；飞鲤镇王村家禽被野猪咬伤保险公司不赔付问题；第二步行街改造施工高空抛物问题；天泰商城改造阻碍行人通行问题；天泰商城B栋改造施工噪音扰民问题。

（四）广德市政务服务便民热线

广德市住建局21件;新杭镇、房管中心、公安局各3件;祠山街道办事处、桃州镇各2件;卢村乡、桃州镇、卫健委、桐汭街道办事处、城管局、邮政局、人社局、移动公司、柏垫镇、市场监管局各1件。主要反映:时代华府2栋1单元自来水浑浊问题;经开区荆汤小区一期15栋1单元自来水浑浊问题;经开区星汉新蓝湾1栋1单元自来水浑浊问题;桃州镇双河社区荆塘村民组自来水浑浊问题;凤井社区凤井中心村庄自来水浑浊问题;绿地B区2幢1单元污水管道堵塞问题;团结西路广兴商住楼自来水浑浊问题;卡地亚1栋2单元自来水浑浊问题;梧桐茗苑开发商拒绝给其更换受损入户门问题;时代华府小区2栋1单元某业主储藏室漏水及开发商拒绝出具购买车库发票问题;荷花社区荷花中心村庄徐家湾村民组自来水浑浊及光藻路封闭式维修导致出行不便问题;桃源名都小区污水管道改造施工扰民问题;伯益悦府9栋2单元户型图纸未标注主卫与客卫墙内有承重梁致装修延期问题;绿地二期36栋1单元多户房屋墙体开裂问题;蓝色公馆与法治公园中间河道水体发臭问题;建议清扫桃李园小学南校区大门前路面石子问题;东城盛景小区13栋2单元自来水浑浊问题;桃源名都小区21栋自来水浑浊问题;广德至高湖方向有三轮电动车违规行驶问题;卡地亚小区21栋3单元家中无故停水问题;卡地亚小区自来水停水未提前告知问题;新杭镇大方路属于货车禁行区现该路段仍有货车通行问题;新杭镇牛头山社区菲达水泥厂矿山开采爆破时将其房屋震裂问题;新杭镇路东村上保一队有人在农田栽树遮挡周边农田采光问题;荷花二区二期物业免费提供纯净水时扣除押金认为不合理问题;江南府小区装修噪音扰民问题;凤井安置小区垃圾清运过早问题;绿地售楼部户外KTV噪音扰民问题;市交警大队接线员态度差且拒绝出警问题;高湖车管所以各种理由拖延不让其参加科目二驾考问题;祠山街道白洋村汤村路段路面未维修问题;凤凰社区拆迁办拆迁补偿不合理问题;桃州镇双河社区荆汤村民组自来水水质浑浊问题;双河社区海亮一期东门香满园饭店油烟污染问题;卢村乡同溪村丁岭村民组村民韩某占用农田私建厂房问题;凤井小区核酸检测点未按照国家规定要求居民出示安康码问题;苏觉社区一组道路修建过窄致来往车辆将其家外墙撞坏且社区书记态度差问题;市站前大道非机动车道上被施划机动车停车位存在安全隐患问题;柏垫邮政局支行购买意外险现发生意外后报销款至今未发放问题;太极大道80号安徽迪尔荣机械有限公司工资发放不合理问题;横山南路移动大厅私自开通各种业务致话费增加问题;柏垫镇前程村下月克村民组修建景观带时将家门前路灯挪走问题;安徽浙友电子有限公司经营地址发生改变现无法联系该公司问题。

（五）宁国市政务服务便民热线

宁国市住建局7件；公安局6件；市场监督管理局、自来水公司、教体局、人社局各2件；环保局、竹峰街道办事处、交通运输局、港口镇、西津街道办事处、中溪镇、国投公司、卫健委、医保局各1件。主要反映：南桥西巷路灯不亮问题；汪溪街道办事处四联河内疑似有企业排放黑水问题；国道竹峰段大货车超载超速问题；竹峰村12号中遇建材矿内开炮存在安全隐患问题；根治拖欠工资领导小组将其拉进黑名单导致在宁国无法找工作问题；华贝广场“莱美店”办的健身卡报停还需额外收取报停费问题；宁阳东路修路将市医院进口通道堵住问题；外地旅游大巴车在宁国运行导致当地旅游大巴车无市场问题；港口镇蔬菜村村民未办手续私自搭建厂房问题；津河东路台客隆超市内购买的罗西尼表故障需自行支付维修费用问题；北园社区巫山岭宿舍周围无路灯与监控问题；中溪镇东坡村安徽任远包装有限公司拖欠工资问题；飞达御府小区旁四季大院内狗叫声扰民问题；中溪南路台客隆超市至小南河饭店路段无路灯问题；新时代精英学校八年级分优差班级问题；仙霞大桥往城西湖方向人行道修路未放警示牌问题；火车站怡康园安置区附近修路扰民问题；教体局应聘2022年“老有所学”暖民心行动被告知招募已结束问题；燕津湖畔拖欠工资问题；翡翠天樾小区6栋附近垃圾池垃圾外漫问题；金宁景秀后门西郊批发超市内买东西被店内猫抓伤问题；安徽蓝采环保科技有限公司拖欠工资问题；疫情防控办办事推诿问题；安居房产8栋后地面改造灰尘较大问题；明星花园1号楼1单元经常性停水问题；青龙乡青龙村至港口镇柱木店路段路面较窄不适合渣土车通行问题；医保工作人员称医保无需转移导致其在杭州无法进行生育险报销问题；津园村附近巷子内自来水水管破裂问题；千秋关弯道处经常性堵车存在安全隐患问题；宁墩路小弟烧烤及新一家人排档夜间经营噪音扰民问题。

（六）泾县政务服务便民热线

泾县城管执法局4件；交运局、住建局2件；市场监管局、经济开发区管委会、泾川镇、供电公司各1件。主要反映：绿宝汇金雅园工地清晨施工噪音扰民问题；东山冲42号住户的狗只因未牵狗绳被执法局工作人员抓走不合理问题；西马特工厂工地午间施工噪音扰民问题；皖南第一街好客源店铺在门面房后面违建电梯棚不合理问题；水西路修路时使用的隔离护栏质量差问题；泾县城区至中村早班车经常不发车问题；咨询秀湖小区天然气何时开通问题；西苑小区5栋与6栋前修建的明沟位置过高问题；“西西里俏工坊”因更换店主导致充值费用无法退费问题；泾县新昌路午间施工噪音扰民问题；咨询“张雷果蔬种植农场”受灾赔偿款有无发放问题；桃花潭镇查济村青山村民组电线接地存在安全隐患问题。

（七）绩溪县政务服务便民热线

绩溪县公安局2件；县人社局1件；县交运局、公安局合办1件；县教体局、住建局合办1件。

主要反映：建议在龙川大道与印潭路交叉口安装红绿灯问题；西山下133-2号开设棋牌室问题；中铁21局项目部拖欠厨师工资及未提前打招呼辞退厨师问题；金沙至扬溪路段施工导致堵车严重及无交管部门工作人员交通疏导问题；瑞辰徽苑业主建议小区是否安装健身器材应由全体业主投票表决问题。

（八）旌德县政务服务便民热线

住建局、城管局、旌阳镇各2件；农水局1件。主要反映：成越华庭7栋1号车库附近喇叭安装位置不合理问题；福泰公寓地下车库东西被联合执法工作人员没收、损坏问题；香格里拉小区烤得旺烧烤店营业时间过晚噪音扰民问题；华都苑楼下7788早餐店营业时间过早且占道经营问题；和平新村D栋512补交水费不合理问题；和平路老农资公司大院内晾衣架选址不合理问题；解放街26号新世纪小区维修后门牌被涂且楼道门需清洗问题。