12345政务服务便民热线办理情况日报

（9月8日）

一、县市区政务服务便民热线

二、群众反映问题情况

（一）市、区政务服务便民热线

宣州区25件：1.反映五星乡永义村杨滩组圩梗路路面坑洼问题;2.反映龙亭御园小区业主违规扩建问题;3.反映贝林锦苑“爱玛”店铺喇叭宣传噪音扰民问题;4.反映宣芽茶叶经营部售卖茶叶以次充好问题;5.反映西林小区早餐店烧柴污染问题（同时转办市城管执法局）;6.反映祥生云镜小区物业停运电梯问题（同时转办市市场监管局）;7.反映银河驾校推销广告问题;8.反映聚业小区A栋业主违章建筑问题;9.反映向阳新村“孟娟超市”附近乱倒泔水问题;10.反映敬亭山君68栋房屋维修纠纷问题;11.反映元宝街老旧小区道路改造午间施工噪音扰民问题;12.反映民族商城商铺保证金退款纠纷问题;13.反映杨柳镇宣泾高速工程噪音问题;14.反映第十二中学南校区食堂就餐问题;15.反映新田镇政府工程质量问题;16.反映江润丽景苑小区污水管道整改问题（同时转办市城管执法局）;17.反映鳌峰街道花园组拆迁安置问题2件;18.反映金坝办事处三合村宣泾高速施工扰民问题;19.反映北门电厂宿舍公共绿色草地被铲除问题;20.反映观塘巷游商游贩污染环境问题;21.反映祥生云镜物业管理问题;22.反映盛世御景小区业主三轮车行驶噪音扰民问题;23.反映夏渡新苑消防通道乱停放及违章搭建问题;24.反映碧桂园钻石郡别墅区电流噪声扰民问题;市开发区15件：1.反映莲花塘小区二号楼住户乱堆放装修垃圾问题;2.举报国金汇KTV存在有偿陪侍服务问题（同时转办市公安局）;3.投诉龙虎精工科技有限公司劳务合同纠纷问题;4.反映银桥湾商铺门口路桩阻碍通行问题;5.反映购买事故车要求赔偿问题;6.投诉城管部门纵容违规商户问题;7.反映安徽晟洲包装有限公司工伤赔付问题;8.反映恒大悦澜湾认筹金退还问题;9.反映九曲公园河道水葫芦植物治理问题（同时转办市城管执法局、市生态环境局）;10.反映开发区JD PLUS演艺中心酒吧扰民问题（同时转办市公安局）;11.反映亚夏汽车城“好车到家公司”收取手续费不合理问题（同时转办市市场监管局）;12.反映新港银湖湾房屋漏水问题;13.反映麦莎广场6栋喷小广告问题;14.反映力达紫御府16栋电梯与地下停车位管理问题;15.反映金达小区门口游商占道经营问题;市城管执法局9件：1.反映泥河公园游商游贩问题;2.反映府山广场台客隆对面公共停车位收费不合理问题;3.反映大唐财富广场10号楼燃气未开通问题;4.咨询流浪犬管理问题;5.投诉城管部门纵容违规商户问题;6.反映盛世御景20栋燃气未通问题;7.反映状元中路树木枯死问题;8.反映鼎路与敬亭路交叉口圆形井盖松动噪音扰民问题;9.反映阳德小区流浪犬流窜问题;市公安局7件：1.反映宣城市第六小学附近改装摩托车炸街扰民问题;2.反映力达紫御府广场舞噪声扰民问题;3.反映宣城市第十一小学路段放学交通拥堵问题;4.举报皇家公馆男模有偿陪侍问题;5.建议美都新城西大门增设斑马线问题;6.反映济川派出所案件处理问题;7.反映户籍迁移问题;市邮政管理局3件：1.投诉合工大宣城校区北区菜鸟驿站包装盒收费不合理问题;2.反映顺丰快递理赔金额纠纷问题;3.反映瑞景苑韵达快递点丢件问题;市城建集团件1件：反映方家冲小区房屋质量问题;市人社局2件：1.投诉宣城市人社局失业科工作人员答复政策不合理问题;2.反映安徽晟洲包装有限公司工伤赔付问题;市卫健委（市中医药局）2件：1.反映宣城市人民医院签署第三方协议事宜问题;2.反映宣城市人民医院拖欠工资问题;市经信局1件：投诉移动宽带业务不可取消问题;宣城现代服务业产业园区管委会1件：反映安徽新基健有限公司工伤鉴定相关问题。

（二）市长信箱转办

9月8日市长信箱无转办件。

（三）郎溪县政务服务便民热线

郎溪县住建局6件；经济开发区5件；市场监管局4件；建平镇、交运局各2件；十字镇、梅渚镇、飞鲤镇、郎步街道、公安局、卫健委、教体局、城管执法局、科技经信局、消防救援大队、重点工程建设服务中心各1件。主要反映：建平镇南山村文明创建工作人员强拆晾衣架问题；老庄小区住户售卖卤菜气味难闻问题；十字镇聚集场地工人离职后仍被纳入重点人群导致安康码被弹窗问题；梅渚镇颐都电子附近家具厂拖欠工人工资问题；飞鲤镇黄乡村粮食补贴至今未发放问题；桑园路实验初中外喇叭噪音扰民问题；景丘建筑工程有限公司拖欠工人工资问题2件；经济开发区“景澜酒店”拖欠工资问题；钟梅路修路噪音扰民问题2件；中房东郡阳台承重柱至今未维修问题；宁芜路育德小区未安装燃气管道问题；碧桂园北门安装护栏不合理问题；碧水豪庭外墙修缮方式不合理问题；香悦荣府东区售房人员存在欺骗行为问题；梧桐新语停车场附近泥土未清理问题；溪鑫顺ZX百世快运损坏客户商品问题；东城名都“武太太锅贴”倒闭导致会员卡无法使用问题；“星耀健身房”退卡费问题；十字镇香林达农副食品有限公司食品质量差问题；十字镇通站路信号灯设置不合理问题；县医院未给试用期员工缴纳社保问题；十字镇十字村省道修路导致路标低于路面不合理问题；姚村镇杨家边动态磅至今未启用问题；万盛菜市场垃圾托运工私自将垃圾倒在“鑫盛服装厂”店铺门口问题；建平中心小学放学期间交通拥堵问题；中港路电信公司电信号码无法正常使用问题；县消防大队孙伟利用职务之便经商问题；吉原市场自来水管道改造路线不合理问题。

（四）广德市政务服务便民热线

广德市住建局7件;市场监管局5件；公安局、升平街道办事处、卫健委、桐汭街道办事处各4件；祠山街道办事处、房管中心各3件；新杭镇、城管局、生态环境分局各2件；杨滩镇、交通运输局、邱村镇、农业农村局、四合乡、桃州镇、应急管理局各1件。主要反映:粮长小区至安定驾校路段路灯被车撞坏问题；大木桥社区自来水水质浑浊问题；经开区商贸中心自来水水压低问题；市城区自来水浑浊未改善问题；万桂山社区自来水水质浑浊问题；华地翡翠公园5栋2单元房屋内墙壁开裂问题；琥珀新天地1栋1单元窗户漏水问题；尚城江南府小区地下车库停车位租赁价格过高问题；皖南珠宝城“莱绅通灵”虚假销售问题；某修理厂使用机油存在质量问题；田园小区商家在退货后未退款问题；“老凤祥金店”老换新价格不满意问题；高铁南站旁广场唱歌扰民问题；桐汭派出所办事效率低问题；建议交警在广德中学下晚自习时间段疏导交通问题；升平街派出所拒绝受理车被盗问题；升平街道夜间焚烧垃圾问题；城区自来水浑浊学生喝水得不到保障问题；荷花社区自来水浑浊问题；凤井社区自来水水质浑浊问题；市健康驿站不应收取核酸检测费用问题；建议市中医院系统采用预案制度问题；市妇幼保健计划生育服务中心态度差问题；祥生观棠府小区东侧核酸检测点宣传喇叭噪音扰民问题；碧桂园小区自来水水质浑浊问题；大木桥社区自来水水质浑浊问题；天寿社区自来水水质浑浊问题；天寿社区夫子庙B区垃圾清运时间过早问题；祠山街道白洋村养猪场污染环境问题；党校新村20号楼前停车位被人私自安装地锁问题；清溪社区自来水水质浑浊问题；红蜻蜓小区内修建停车位噪音扰民问题；金峰新城拒绝业主开车进小区问题；升平街151号对房租补贴不满问题；新杭镇合兴村村委开挖鹅卵石售卖问题；新杭镇青岭村计生办拒绝盖章问题；经开区中山路28号摊贩占用两个摊位问题；大木桥社区“箐箐家味饭店”噪音扰民问题；新安驾校附近工厂污染环境问题；荷广路某工厂污染环境问题；杨滩镇桐花社区农厕改造后无法使用问题；长安路与光藻路交叉口处路面破损问题；邱村镇下寺村弘光矿业运输货车超载问题；天寿路17号“百骏宠物诊所”非法行医问题；四合乡徐村社区修建道路后未帮恢复已拆雨棚问题；双河社区水质浑浊不符合国家饮用水标准问题；经开区利民技校退费问题。

（五）宁国市政务服务便民热线

宁国市住建局7件；城管局、交通运输局3件；宁墩镇、南山街道办事处、国投公司、公安局、青龙乡各2件；河沥溪街道办事处、甲路镇、老干局、自来水公司、市场监督管理局、梅林镇、万家乡、开发区、移动公司、环保局、港口镇各1件。主要反映：市政施工将农委宿舍化粪池预制板挖破问题；宁墩镇三塔村占用村民土地拓宽道路未发放补偿款问题；碧桂园二期附近农贸市场建设施工噪音扰民问题；农批市场内“山东佬炒货店铺”炒瓜子煤烟味较大问题；云梯乡千秋村路段大货车车速太快建议安装减速带或监控问题；延福花园9栋一单元601空调外机排水管堵塞导致墙面脱落问题；滨河公园唱歌扰民问题；河沥溪街道长虹村胡村村民组收取每户50元/米资金修路问题；凤栖云山42-4栋院子尺寸不符问题；南山街道高村村徽峰牧业宁国市流浪狗收容站基地内小狗无人喂养问题；宁国至黄山高速公路口核酸检测结果出具慢问题；甲路镇庄村村委会拖欠工钱问题；运输砂石大货车导致青龙乡龙阁村至青龙道路泥泞问题；建投集团在中溪森态橡塑工业用地拍卖的石头无法开挖问题；安徽省壹之建设工程有限公司扣押二建证和二级造价工程师证书问题；老干局离休干部身体不适至今无人看望问题；独山修高铁处直升机场扩建后与高铁线之间住户如何安排问题；五里铺宁馨花园无自来水使用问题；港口车站乘坐公交车被拒载问题；“华界V沙万象城店”购买产品无效要求退款问题；名城御品小区2期2栋1单元303室房屋开裂问题；梅林镇沙埠村乡村道路拓宽工程质量难以达标问题；万家乡万家村戴家村民组村民法定监护人将补贴及存折据为己有问题；大市场处修路挖破水管问题；咨询老法院附近路段何时铺设柏油路问题；河沥溪坞山社区上塔村村民孙合林院子门占用马路问题；同济万象城三栋楼下店铺将排烟管道直接安装到小区内部问题；宁墩镇安徽缘信电力公司拖欠工资问题；中梁宁国府小区地下室及电梯内信号差问题；燕津花园小区物业收取每月50元公共停车位费用是否合理问题；怀安大道与233国道交岔口处红绿灯读秒结束后仍显示为红灯问题；梅林镇田村村河塔组旁司尔特肥料厂气味难闻问题；青龙乡第二村民组黄土岭村养狗户将水井污染导致村民饮水困难问题；港口镇港口中心医院东南方向80米处有挖机在田间作业疑似挖沙问题。

（六）泾县政务服务便民热线

泾县住建局、泾川镇3件；城管执法局、生态环境分局各2件；教体局、交运局、科技商务经济信息化局、茂林镇、桃花潭镇、琴溪镇各1件。主要反映：海亮天御3栋2单元被困电梯问题；绿锦国际花苑33栋606室自来水水压过小及墙体渗水问题；住建局征迁重建的房屋无法办证问题；百苑新村小区居民车辆乱停放问题；泾川镇太美社区五房村民组村民门前道路未硬化问题；泾川镇高铁新城社区桂家村民组村民存在违规加盖及扩建房屋问题；太平湖商城住户存在违章搭建木板房问题；财富市场惠到家超市旁存在占道经营问题; 宣泾高速施工噪音扰民问题; 泾川镇下巴岭木材加工厂噪音扰民问题;奋飞幼儿园江南春天分园广播喇叭噪音扰民问题；7路公交车存在未发车问题；中国石化苏红加油站工作人员态度差问题；茂林镇奎峰村桥吴村民组出行主干道下面排水沟存在安全隐患问题；桃花潭镇鸿鹅村宣传喇叭噪音扰民问题；琴溪镇新元村宣传喇叭噪音扰民问题。

（七）绩溪县政务服务便民热线

绩溪县公安局、市监局、卫健委、华阳镇、临溪镇各1件；县住建局、执法局合办1件。主要反映：祥云路202号门口停车位不合理问题；绩溪蜂媳妇电子商务有限公司蜂巢嚼不烂、焚烧后有蜡味问题；伏岭镇水村有工作人员但不让做核酸问题；咨询溪马村房屋补偿金何时发放问题；临溪镇中王村土路无法行走河道便桥年久失修问题；汽运公司老宿舍楼污水流向地势低的住户及垃圾堆积严重未清理问题。

（八）旌德县政务服务便民热线

城管局2件；自然资源和规划局、城管局1件合办一件；住建委、俞村镇、白地镇各1件。主要反映：名人苑及香格里拉别墅区47号楼存在水池违建问题；和平路“学林教育”存在油烟及噪音污染问题；凤凰国际环卫收集垃圾时间过早问题；新世纪小区绿化带存在违建问题；俞村镇村民咨询宅基地继承问题；白地镇冰雪文旅城旁焚烧垃圾气味难闻问题。