12345政务服务便民热线办理情况日报

（9月9日）

一、县市区政务服务便民热线

二、群众反映问题情况

（一）市、区政务服务便民热线

宣州区38件:1.投诉中锐第一城小区物业不作为问题；2.反映旱桥小区补习班噪音扰民问题；3.反映养贤乡军塘村百岁坊村民组附近工地夜间施工扰民问题；4.反映洪林镇老318国道路灯损坏问题；5.反映杨柳镇柿木村街一村民组经常停水停电问题；6.反映盛宇湖畔东大门“洁雅超市”附近游商叫卖噪音扰民问题；7.投诉西林名都“板板一一烧烤”乱排污水问题；8.反映宛溪河水质污染问题（同时转办市住建局）；9.反映敬亭春晓门面房水表漏水问题（同时转办市城管执法局、市城建集团）；10.反映水东镇养鸡场污水排放问题；11.投诉驰鑫金属公司拖欠工资问题；12.反映洪林镇宣茶村自来水水质问题；13.咨询溪口镇东溪村修路爆破炸药部门审批问题；14.投诉“嗨玩电竞酒店”拒客问题；15.反映爱玛电动车起火烧伤居民赔付问题；16.反映祥龙集团拖欠工资问题2件；17.反映宣城市宝明置业有限公司定金纠纷问题；18.反映大众建材铝合金店铺噪音扰民问题；19.反映盛宇名家“万四家常菜”附近下水道堵塞和违规搭建问题（同时转办市城管执法局）；20.反映五星乡万桥村宣狸路段大货车碾压路面问题；21.反映宣狸路东洋河一号桥至朱桥段路灯不亮问题；22.反映锦城南路商住楼业主违规装修问题；23.反映宣城祥福食品有限公司食品安全卫生问题；24.反映春归西路商住楼老旧小区改造遗留脚手架未拆除及房屋渗水问题；25.反映孙埠镇建国村村民申请生活补贴问题；26.反映滨江花园小区业主私自封闭公共过道问题；27.反映聚业小区电瓶车车库雨棚损坏问题；28.反映小春茶行销售茶叶为三无产品问题；29.反映陵西路西林工行宿舍1栋屋顶渗水问题；30.反映杨柳镇高速修路架设机器噪音扰民问题；31.反映叠嶂中路52号公厕改造问题；32.反映古泉镇环卫工岗位被顶替问题；33.反映新华颐园楼顶漏水问题；34.反映敬亭新苑S2栋业主占公共绿地建围栏问题；35.投诉中公教育退费问题；36.反映梁亭塘菜市场澄江路垃圾站异味问题；37.咨询孙埠镇退林还耕补偿标准问题；市开发区12件：1.反映御林河畔二期5栋电梯故障问题（同时转办市市场监管局）；2.反映红星美凯龙金牌天维公司拖欠工资问题；3.反映西林小康村路灯不亮问题；4.反映香江金郡东区商业街施工噪音扰民问题2件（同时转办市城管执法局）；5.反映宛陵湖听湖苑16栋业主违规安装空调外机问题；6.反映恒大御景游商占道经营问题；7.反映金臣氏亚克力有限公司强行买卖问题；8.反映宛陵湖新城1期公共过道漏水问题；9.反映香江金郡小区游商占道经营问题；10.反映万达台客隆商品质量纠纷问题；11.反映尚泽紫悦府工地拖欠工资问题；市城管执法局5件：1.反映明镜湖公园存在撒网捕鱼行为问题；2.反映江南书苑游商占道经营问题；3.反映八佰伴人行道非设置机动车停车位不合理及城南菜市场报刊亭、城管亭占用盲道问题；4.反映贝林北大门烧烤摊噪音扰民问题；5.反映盛世御景小区燃气未开通、电表未安装问题（同时转办市供电公司、市城建集团）；市城建集团6件：1.反映夏渡新城小区30栋墙面开裂问题；2.反映城建世纪阳江小区地下车库收费过高问题3件；3.投诉晨光小区房屋墙体开裂和地面漏水问题（同时转办市住建局）；4.反映城建世纪阳江承建单位中建五局拖欠工资问题；市公安局6件：1.反映九州小区4栋居民养犬夜间犬吠扰民问题；2.反映大唐凤凰城“徽粤楼”附近摊点噪声扰民问题；3.反映宣城市第六小学路段放学期间道路拥堵问题；4.反映租赁车辆后违规二次销售问题；5.反映鳌峰中路市政府门口警员执法问题；6.反映水阳江北大道至宛陵东路路段交通执法问题；市住建局3件：1.反映江南府小区地下车库产权和租金费用问题；2.反映新华御园18栋房屋墙体渗水问题2件；市邮政管理局5件：1.反映水阳镇顺丰快递赔付问题；2.反映圆通速递宣城分公司快递派件问题；3.反映宣城市顺丰快递公司丢失快递件问题；4.反映宣城邮政快递公司丢件问题；5.投诉申通快递快递员派件服务问题；市卫健委（市中医药局）3件：1.反映拨打卫健委热线时被挂断电话问题；2.反映宣城市仁杰医院做核酸问题；3.投诉郎溪县人民医院神经内科医生态度差问题；市经信局1件：反映洪林镇中国移动电线掉落无人处理问题；宣城现代服务业产业园区管委会1件：反映百汇水果批发市场停车场收费问题。

（二）市长信箱转办

9月9日市长信箱无转办件。

（三）郎溪县政务服务便民热线

郎溪县住建局5件；郎步街道办事处4件；十字镇、县市场监管局、县交运局各3件；县重点工程建设服务中心、新发镇、县公安局、县卫健委各2件；梅渚镇、飞鲤镇、凌笪镇、郎川街道办事处、县经济开发区、中国银行监督管理委员会各1件。主要反映:反映梅渚镇广利川货运码头石灰窑生产噪音扰民问题；新发镇东路农贸市场出口处“鸿运来果业”店外经营问题；新发镇北山村枫树村民组村村通未修到位问题；十字镇水鸣社区下水道未改造好问题；十字镇天子门村村民采石矿施工存在安全隐患问题；十字镇言蹊全屋定制家具厂克扣工资问题；飞鲤镇开荒土地被政府征用未补偿问题；凌笪镇下吴村村委会不作为问题；郎溪静雅小区充电桩损坏无人管理问题；北港绿园管道挖开影响通行问题；北港绿园改造噪音扰民问题；建平社区卫生服务站工作人员拒绝量血压问题；永固小区绿化带内树木茂盛影响家庭采光问题；经济开发区博盈机电拖欠工人工资问题；县公安局警员态度恶劣问题；十字中心派出所不作为的问题；莱茵洛克小区自来水水质差问题；中港路安装护栏造成出行不便问题；金色港湾西门污水排放管道异味难闻问题；紫晶一品小区地漏渗水问题；郎川府无空调地漏问题；福海花园西门“爱酷体能机构”无故退款解约问题；国购一楼“宝妈时光”店铺购买商品存在质量问题；十字镇安能燃气公司虚假售卖问题；中医院陪护政策不合理问题；疫情防控政策不合理问题；235国道和建设东路交叉口附近路桩乱摆放问题；香悦荣府东区北门钟桥河路路面坑洼问题；郎溪至毕桥公交车班次少问题；第二步行街改造施工将油漆喷到非机动车上问题；北港绿园改造导致网络故障无法收看网络电视问题；建议中国农业银行郎溪分行出具不是本人开卡证明问题。

（四）广德市政务服务便民热线

广德市住建局8件;市场监管局5件;公安局4件;誓节镇3件;房管中心、柏垫镇各2件;教体局、移动公司、卢村乡、经开区管委会、人社局、新杭镇各1件。主要反映:祠山街道白洋村老村村民组自来水浑浊问题;迎春花园8栋2单元自来水浑浊问题;卡地亚小区23栋自来水浑浊问题;春江华城一期7栋3单元自来水浑浊问题;蓝色公馆与法治公园中间河道内河水发臭问题;横山南路东5栋2单元对面巷道路面开挖后未硬化问题;绿地广德城际空间站37栋业主房屋交付后无法开通用电问题;天玺公馆小区自来水浑浊问题;金恒建材市场13幢“金意陶兴辉瓷砖店”售卖不合格产品问题;桃源名都北门“阿玛尼美容美发店”未退充值卡余额问题;江南府小区地下车位出租价格过高问题;江南府小区物业乱收物业费问题;绿地小区开发商存在虚假宣传要求退房问题;柏垫派出所未及时出具事故责任认定书问题;高铁南站附近非机动车道车辆违规停放问题;经开区派出所办案进度慢且接线员态度差问题;建议桃州四小上下学期间安排交警疏导交通问题;誓节镇杨柯村6组与10组11组存在山林纠纷问题;誓节镇西开发区合巨弹簧厂拖欠工资问题;誓节镇东兴村天平村民组孤寡老人房屋漏水问题;金峰新城小区垃圾清运过早导致噪音扰民问题;新徽商小区45栋2单元业主电动车被物业私自售卖问题;柏垫街道交通超市附近自来水停水且水质浑浊问题;柏垫镇柏垫社区街道自来水浑浊问题;励志中学节假日放假不合理问题;市移动公司占用家宅基地建设移动基站未发放占地费问题;卢村乡便民中心分户窗口人员工作不负责问题;长安路与光藻路交叉口处路面破损问题;广德二中承建方盛远建筑公司拖欠工资问题;新杭便民服务中心工作人员拒绝办理分户问题。

（五）宁国市政务服务便民热线

宁国市公安局6件；开发区5件；住建局4件；河沥溪办事处、市场监督管理局各3件；港口镇、文旅局、人社局、教体局、城管局各2件；交通运输局、自然资源和规划局、汪溪街道办事处、甲路镇、机关事务局、青龙乡各1件。主要反映：仙霞镇至孔夫方向超载大货车道路通行噪音扰民问题；港口镇村民朱家湾鱼塘旁已征迁地块私搭钢棚问题；河沥溪东津小学对面老宁河商场门头掉落已申请围挡城管未答复问题；河沥溪坞村社区中塔村秸秆焚烧问题；津河东路1号“鼎圣国际娱乐会所”、宁阳西路168号“和天下娱乐会所”、津河西路“英皇KTV”及宁阳中路182号“金莎KTV”存在有偿陪侍及未成年人陪酒服务问题；持48小时内核酸证明下高速时又要求做核酸问题；河沥溪特思通公司管路技术试制车间上班时间不合理问题；津河步行街修路至今未动工问题；凤凰城幼儿园7点播放音乐扰民问题；宁墩镇参加龙舟赛奖金未发放问题；凤凰明珠小广场聚众打牌赌博问题；新安安置区向安顺公司申请煤气管道未开通问题；宁国市政府责令让流浪犬基地反复搬迁问题；云梯乡白鹿村附近路段较多宣城牌照大货车超速逆行问题；五里铺老司尔特化肥厂千亩巷入口下水道水外溢问题；百信俪郡小区附近夜间挖机及拖泥巴工程车噪音扰民问题；汪溪街道办事处食堂无故辞退员工无赔偿问题；甲路镇高速路口右拐10米一店铺“补胎”私搭钢棚问题；华贝广场“世博名城酒店”噪音扰民及泔水外流问题；园竹园小区业委会未经业主同意毁绿建停车场问题；申通快递拖欠员工工资问题；开发区正道橡塑拖欠工资问题；实验小学五年级和一年级作业较多问题；港口水泥厂拖欠工资问题；南山办事处恒源景城33栋1-1014室生产笋干无生产日期问题；公车停放北园路“满堂虾店”面前影响不好问题；北园东路“徽州饭店”门口窨井盖声音大问题；河沥开发区盛隆铸业公司东边工地大货车来往灰尘大问题；“乐山半岛”三楼有提供色情服务问题；青龙乡“储家滩烧烤”店铺租赁烧烤架未退还押金问题；投诉税务局城关税务分局公职人员未经许可使用他人电话信息问题；河沥开发区纤恒永业智能装备科技公司生产金果棒宣传效果与实际不符问题；凤形路与清华路十字路口附近疑似煤气泄露问题；凤形新村A区5栋1单元102室安装广告牌将202室外墙破坏致外墙漏水问题；双龙村包工巷河道两边栏杆多处坍塌问题；市人民医院本部对面“春天大药房”店员强买强卖问题；广通巷出口西津幼儿园门口斑马线处未设红绿灯存在安全隐患问题。

（六）泾县政务服务便民热线

泾县住建局4件；泾川镇、汀溪乡各2件；教体局、公安局、人社局、自然资源和规划局、交运局、农业农村局、数据资源局、城管执法局、医保局、桃花潭镇各1件。主要反映：泾县中学北门口位置处修路导致学生上下学拥堵问题；新农联农贸商城电容量小及开发商拒绝打水井问题；建议更换小财富家园区车库门前下水道口问题；江景郦城小区1栋主管道堵塞导致厨房污水满溢问题；千亩园路老供电局宿舍路灯不亮问题；泾秀苑小区下水道堵塞导致门面房住户厨房下水漫溢问题；汀溪乡漕溪河上漕段整治工程拖欠工程款问题；汀溪乡红岭村阴山村民组村民私将涵管填埋在门口河道内问题; 奋飞幼儿园江南春天分园广播喇叭噪音扰民问题；咨询在外地购买电瓶车如何上牌问题; 牛岭水库工地拖欠工资问题; 泾县自然资源和规划局占用泾川镇官塘社区土地问题；C路公交车刷卡POS机存在故障问题；咨询免费禽流感疫苗如何申领问题；政务服务中心不向群众提供无偿口罩不合理问题；城建幕溪和府工地清晨施工噪音扰民问题；泾县医保中心未予以报销在北京医院开具药物不合理问题；桃花潭镇桃花潭村每天早晚停水不合理问题。

（七）绩溪县政务服务便民热线

绩溪县住建局、城管执法局、伏岭镇各1件；县住建局、城管执法局合办1件。主要反映：“徽巷里饭店”油烟总管道过细导致油烟无法排出问题；老汽车站对面临时菜市场摊贩影响周边商户正常经营问题；伏岭镇水村水管老化自来水不正常问题；东山公园附近洗车污水未接入排污管道直接流入坑槽问题。

（八）旌德县政务服务便民热线

旌阳镇3件；市场监管局1件。主要反映：“加美跆拳道”疑似停课且联系不上老板问题；凫秀村土桥村村民占用集体土地问题；梓山汶4号庙首林场小区车辆乱停乱放问题；梓山汶附近焚烧垃圾气味难闻问题。